Refund спустя 2 месяца по согласию с продавцом

[EvilOkta]

Всем доброго дня. У меня такой вопрос, я пытаюсь вернуть деньги за не присланный товар. Продавец согласен сделать полный возврат денег, но сегодня он прислал мне такое письмо:

Hi friend

As the order is over 2 months, we can not issue refund in original order, also your paypal account can not accept payment directly from us. In this case, would you please kindly send a payment request to us?

You can login your paypal account, and then choose collection option, then would show enter paypal account information, please click with our paypal account: ***@***.com

In this request, please clarify the reason and your ebay user ID, once we saw that request, we would pay the request asap to solve your problem.

Let us know you already sent the request via ebay message, or we would delay sometime to deal with it.

If still any question, please get back to us.

как я понял продавец идет навстречу, но не может перевести деньги так как прошло уже 2 месяца и детали покупки не сохранились. Мне видимо следует в PayPal аккаунте что-то сделать (меня смущает "choose collection option" - я не нашел где это) чтобы сделать возврат.

Знающие люди подскажите в каком порядке это делать и где? Заранее спасибо.

 

[kloponoid]

Продавец не сможет вернуть Вам деньги потому как сделать refund уже нельзя, а перевод для России нельзя делать. Поэтому ищите другие варианты как забрать деньги. Воспользуйтесь поиском по форуму уже обсуждали это.
p.s. Мне пару раз как-то делали возвраты и после 60 дней, как они это умудрялись не знаю, но прецеденты были.

 

[EvilOkta]

Поискал я по форуму и понял что спустя 2 месяца уже refund не сделать. Правда вот с решениями проблем посложнее - топиккастеры тоже задавали подобные вопросы, но редко отписывались о том что случилось в итоге. Каким образом можно попробовать вернуть деньги? Тем более если продавец согласен. У меня есть вариант - попросить его кинуть эту сумму на телефонный номер мой. Или за подобный перевод из Китая в Россию будут дикие проценты -кто нибудь знает? Сумма не такая большая в общем (13$) но с другой стороны обидно - это были подарки на 8 марта ((

 

[kloponoid]

Если найдете как на телефон кинуть через пайпал, поделитесь
Я бы подумал лучше по поводу ваучера тот который можно легко купить без регистрации.

 

[Werewolf]

Попробуйте посмотреть в сторону системы MoneyBookers.
https://www.moneybookers.com/app/?rid=18158656
В отличии от Палки, она позволяет нам ПОЛУЧАТЬ деньги.