Рефунд покупки оплаченой купоном.

[maximilliangreat]

Ситуация: Купил у прода два итема, оплатил купоном и пару копеек с карточки (которая уже закрыта) добавил. В посылке при транспортировке один из итемов раздолбал нафиг другой (сам при этом почти не пострадал). Прод предлагает или рефунд или перевыслать сломанный итем.
Мне бы конечно больше хотелось рефунд (сломан второй итем, купленный на остатки купона), но очень не понятно возможно ли это? Или деньги тупо поболтаются 30 дней у палки и вернутся к продавцу?


Знаю что есть тема https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic35924.html, но там 26 страниц , а поиска внутри темы на форуме нет

 

[bocman93]

а поиска внутри темы на форуме нет

есть, поиск ищет и внутри темы

 

[Trek]

все вернется, деньги на карту, и купон

 

[maximilliangreat]

а поиска внутри темы на форуме нет

есть, поиск ищет и внутри темы

Странно, у меня нет поиска по одной теме, только по разделу форума - говори как?

все вернется, деньги на карту,

пару копеек с карточки (которая уже закрыта)

Это как, карточка сама откроется?

Добавлено спустя 28 минут 26 секунд:

Прочитал эту тему - https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic35924.html, - как и ожидалось 26 страниц флуда на тему "как с нового года всем начали после клаймов выдавать купоны, да как они сначала не работали, а птом начали работать и как ими пользоватья"

Если чё, то у меня ни диспута, ни клайма не открыто, да и купон был не как у них - действовал не 5 лет, а две недели.

 

[Trek]

Это как, карточка сама откроется?

деньги возвращаются не на карту, а на твой счет в банке, к которому привязана карта.
если ты расторг договор с банком, тогда увы.. обращайся с этим вопросом в свой банк

 

[maximilliangreat]

деньги возвращаются не на карту, а на твой счет в банке, к которому привязана карта.
если ты расторг договор с банком, тогда увы.. обращайся с этим вопросом в свой банк

Да, счёт закрыт. А общатся с банком никакого желания нет - сумма с карточки была действительно копеечной - меньше доллара.
Рефунд, напоминаю, планируется частичный - непонятно, должна ли в таком случае вообще участвовать карточка... В той теме говорилось что при рефунде купона он начинает снова работать, но это опять же не мой случай.

 

[Rusblack]

Скорее всего деньги придут в банк, а банк отклонит их так как такого счета нет и вернутся они опять проду.

 

[monya88]

Откройте диспут на ебэе и вам вернут частичный рефунд новым купоном.

 

[maximilliangreat]

Диспут я отрывать и не хочу - продавец полностью адекватный, а за количеством диспутов и у продавца, и у покупателя ебей всё-таки следит.
И не могу - товар получил после 45 дней.