O
OutlawGeek
Новичок
- Регистрация
- 4 Дек 2012
- Сообщения
- 3
- Баллы
- 0
Суть такая.
Списался на зарубежном форуме с одним товарищем, которому уже продавал когда-то вещи, связанные с хобби, т.е у него есть мой счет PayPal, точнее емайл, к которому он привязан.
Проблема в том, что он без каких-либо обсуждений кинул мне на мой счет денег за него. Счет я ему не выставлял, в порядке частной инициативы. Все бы хорошо, но мой аккаунт не подтвежден полностью, так что все средства автоматом конвертнулись в рубли. После моих возмущений на этот счет, я попытался сделать refund и ничего не добился, кроме сообщения "Сумма возмещения не должна превышать текущий остаток. Если у вас есть средства на других валютных счетах, их можно использовать для перевода средств". И разговора с техподдержкой на ломаном русском я понял, что проблема в разнице курсов.
Так вот, какое видится решение данного вопроса? Если покупатель откроет кейс и он будет решен в его пользу, каким образом произойдет списание с моего счета - в долларах, которые он оплачивал, или по внутрннему курсу Палки и мой счет уйдет в минус?
Списался на зарубежном форуме с одним товарищем, которому уже продавал когда-то вещи, связанные с хобби, т.е у него есть мой счет PayPal, точнее емайл, к которому он привязан.
Проблема в том, что он без каких-либо обсуждений кинул мне на мой счет денег за него. Счет я ему не выставлял, в порядке частной инициативы. Все бы хорошо, но мой аккаунт не подтвежден полностью, так что все средства автоматом конвертнулись в рубли. После моих возмущений на этот счет, я попытался сделать refund и ничего не добился, кроме сообщения "Сумма возмещения не должна превышать текущий остаток. Если у вас есть средства на других валютных счетах, их можно использовать для перевода средств". И разговора с техподдержкой на ломаном русском я понял, что проблема в разнице курсов.
Так вот, какое видится решение данного вопроса? Если покупатель откроет кейс и он будет решен в его пользу, каким образом произойдет списание с моего счета - в долларах, которые он оплачивал, или по внутрннему курсу Палки и мой счет уйдет в минус?