Refund на PayPal

[eugeneb]

Добрый день!

Мне не пришел недорогой айтем, я ждал почти 2 месяца, после чего списался с продавцом. Он вроде бы готов вернуть мне деньги, но говорит, что PayPal у него не берет. Вот что он пишет: "I just try many times but your paypal account cannot accept the payment but only can send the payment". Я подозреваю, что это связано с тем, что у нас русский пейпал. Я написал ему, чтобы проводил платеж как refund, но он говорит, что и это не помогает. Что делать?

Заранее спасибо.

 

[Gerhard]

врет наверное

 

[ax5]

Невозможно вернуть деньги на PayPal

попробуйте набрать в поиске форума

 

[Миклон]

Ну незнаю можно только пытаться обьясннить ему более популярно что и как тыкать, а так возвратит или нет это уже его добрая воля, если итем не дорогой и у прода много продаж то можешь просто ждать скорее всего придет

 

[eugeneb]

Невозможно вернуть деньги на PayPal
попробуйте набрать в поиске форума

Набрал и прочел несколько тем. Возможно, туплю, но ответа на свой вопрос не нашел.

 

[5rg]

аналогичная ситуация что и ТС
вот что продавец отписал

Sorry for the late of reply as we had tried several times to full refund to you via Paypal but it can't be done because " The Refund Payment option is available for 60 days after a payment was sent "

так что видимо после 60 дней уже не получить refund

 

[Mihailoff]

Рефаунд нельзя сделать по истечении либо 45, либо 60 дней (точно не помню). В вашем случае похоже все сроки вышли и продавец пишет правду, сделать возврат он не может никак.

 

[eugeneb]

Ну незнаю можно только пытаться обьясннить ему более популярно что и как тыкать, а так возвратит или нет это уже его добрая воля,

Подозреваю, что это законопослушный китаёз. Вы мне только объясните - это он тупой или реально нельзя сделать рефунд в Россию?

если итем не дорогой и у прода много продаж то можешь просто ждать скорее всего придет

У меня висят уже 4 айтема, заказанные в декабре-январе, все недорогие, но все равно обидно. Этот самый ранний. Раньше все отлично приходило, а с НГ - капут. Грешил на свое почтовое отделение. Специально даже сходил туда. Но, во-первых, посылка по России пришла за это время и, во-вторых, пришел бесплатный каталог американского изд-ва, где я когда-то покупал книги.

 

[eugeneb]

Рефаунд нельзя сделать по истечении либо 45, либо 60 дней (точно не помню). В вашем случае похоже все сроки вышли и продавец пишет правду, сделать возврат он не может никак.

Ага, спасибо. Это, собственно, то, что я хотел услышать. Хотя у меня 60 дней еще не прошло - только 45.

Итак, друзья, точно по истечении 45 дней нельзя сделать рефанд?

 

[ax5]

Нет. Но можно сделать так (если продавец нормальный).
Предложите у него что-то купить со скидкой на сумму рефанда (и еще чуть дешевле).
Уверен - вы подружитесь.
Повторяю - ситуация припенима, если уверены, что продавец не жулик

 

[eugeneb]

Нет.

Ясно. Спасибо за определенность.

Но можно сделать так (если продавец нормальный).
Предложите у него что-то купить со скидкой на сумму рефанда (и еще чуть дешевле).
Уверен - вы подружитесь.
Повторяю - ситуация припенима, если уверены, что продавец не жулик

Продавец не производит впечатления жулика. Кроме того, надо быть идиотом, чтобы жулить на айтеме за 25долл., а потом вести долгую переписку, прикидываясь шлангом. Проблема в другом - я теперь боюсь что-либо покупать, ибо у меня ощущение, что почта меня прокляла (как я писал выше, висят 4 посылки ). Пока не придут другие айтемы, боюсь заказывать еще.

Еще раз всем спасибо за отзывчивость и помощь!

 

[5rg]

вот первоисточник насчет 60 дней

поскольку мы с нашими лимитированными на прием аккаунтами не попадаем под вторую часть насчет нового платежа после 60 дней, можно сделать вывод, что продавец не сможет, даже если захочет , сделать возврат денег через 60 дней.

предложенный вариант насчет скидки самый реальный, или попросить перепослать, если нет уверенности что в итоге придут посылки...

 

[eugeneb]

вот первоисточник насчет 60 дней

Ясно, спасибо! Вспомнив, какой сейчас месяц на дворе , я понял, что у меня уже прошло 60 дней

 

[eugeneb]

Я решил попросить его перепослать более дорогой доставкой - с трекингом - и предложил даже доплатить за это.

 

[56]

После 45 ней сделать возврат на пейпал продавец может. Мне делали. Значит после 60 дней нельзя.

 

[5rg]

всеравно интересно получается, открываем диспут на 45 день, ждем 20 дней переводим в клейм, итого уже больше 60 дней, но paypal может нам деньги не на аккаунт, а на карточку перекинуть, в случае выигрыша кейса, что не совсем соответствует описанию, по приведенной мной выше ссылке
как говорится, если нельзя, но очень надо (или хочется), то можно