Refund - какой отзыв продавцу ставить?

[Virrman]

Купил я два итема, один из которых гдето при пересылке треснул пополам (были плохо упакованы). Написал об этом продавцу, сфоткал, сходу сказал что т.к. поломался один итем хочу частичный рефанд (50%); тот вежливо переспросил: рефанд или новый итем. Выбрал рефанд, только что получил. Теперь думаю, какой отзыв ему поставить, ведь все прошло гладко, проблема решилась без открытия кейса и прочих гадостей.

Кто имел дело с рефандами - поделитесь, какие фиды оставляли на память продавцу.

 

[slesarier]

положительный, без упоминания о рефаунде.

 

[erik]

ИМХО, если продавец не морозился и не артачился, перед тем, как предложить рефанд - то тут только позитив. В конце-концов, в том, что при пересылке что-то треснуло его вина невелика - я вообще заметил, что если не просить специально упаковать попрочнее, то селлеры из СШ и Европы могут просто в газетку обернуть разик, да и отправить так.
Не знают, наивные, как наша Почта работает

 

[Virrman]

slesarier
Так и сделал

 

[V8TD]

Ну а чего тут думать?
Вам не пришлось выбивать из него деньги,он предложил Вам выбор: деньги взад или обмен (даже не обмен,а выслать ещё раз тот же товар).
Деньги он Вам вернул,Вы полностью удовлетворены.
Конечно,положительный отзыв и максимум звёзд!

 

[Serge-bay]

Это ж личное "какой фид ставить", разве можно советовать.
Я лично позитив ставил, даже в неочевидных случаях (когда рефанд.. а может и не посылал прод ничего)

 

[Mirvays]

однозначно позитив ... без вопросов рефаунд сделал ...

 

[Zdoxnut]

Ставил +
Отзыв писал только положительное не упоменая о референдум...