Редактирование на PayPal ФИО, адреса, почты...

[Serrrh2013]

лет 8 не заходил на PayPal (и на ebay тоже) За это время изменились: дом адрес/ карта оплаты устарела/ сменил гр-во РБ на РФ(ФИО прописаны по-разному)/email тоже надо менять. Пробовал редактировать, но изменить не дает даже email пишет: "проблема, повторите позже" + боюсь что после такого количества "обновлений" посчитают активность подозрительной......может новый аккаунт завести- железо, IP PayPAl не различает?
Помогите ,плиз, как говорится: "Что бы Вы сделали на моем месте?"

 

[AmazonUser]

@Serrrh2013, Старый не удаляйте.
Заведите новый. И на палке и на ибей.
Два акка пригодятся

Сообщение было автоматически объединено: 29 Апр 2020

IP PayPAl не различает?

Вообще-то различает. А что у вас IP прежним остался? Вы в одном подъезде что ли переехали?
Если первый акк из РБ, то второй акк заведите в РФ.
Паспорт РБ надеюсь не сдали?

 

[Lopics]

"Что бы Вы сделали на моем месте?"

Если вы физически проживаете в РФ и у вас есть паспорт гражданина РФ и банковские карты РФ, то лучше позвонить в РР и прямо у них спросить - как лучше поступить с вашим аккаунтом, который был открыт в РБ. Ибо редактировать его РР не даст все равно, а использовать его из РФ не имеет никакого смысла. Так вот. Мне кажется, что в РР вам посоветуют закрыть старый аккаунт и завести новый, российский. С ним кстати проще будет. И карты российские использовать сможете и выводом пользоваться тоже. Единственная сложность - аккаунт надо будет подтверждать документами. Надеюсь, что российские ИНН и СНИЛС у вас уже есть.
А вот сохранить старый акк и создать новый в РФ - это уже чревато блокировкой... Ибо РР не разрешает иметь 2 личных аккаунта. А тут у вас они еще и в разных странах...

 

[Serrrh2013]

Старый аккаунт на PayPal тоже РОССИЙСКИЙ я его в РФ открывал, но регился у них или по паспорту РБ или ВНЖ(не помню). Паспорт, СНИЛС ИНН-все Российское.
В итоге:
-железа на компе много нового установлено+ переезд в новую квартиру
- завел новый email на gmail.com
-карту оплаты нужно новую
-по требеванию Ebay сделал новый аккаунт (ФИО на латыни прописаны немного иначе, как в старом аккаунте)
.....да все новое, из старого,вроде, ниче не осталось.
Значат варианты:
1)удалить полностью старый аккаунт и завести новый
2)уведомить их что редактирую старый
3) отредактировать старый без письменного уведомления
Звонить им?... я по-английски плоховат могу не понять что мне ответят[/QUOTE]

 

[Lopics]

Звонить им?... я по-английски плоховат могу не понять что мне ответят

Какой английский? Я говорил о звонке в российскую поддержку РР. Там говорят на русском
Мое мнение - лучше проговорить с ними все эти изменения. В итоге вы покажете что вы допропорядочный пользователь, который не хочет нарушать никаких правил платежной системы и просит консультацию, как правильно все оформить. А вот если "втихаря" все делать - поди пойми что там решит антифрод система РР. Т.е. есть риск вообще без аккаунта остаться...

 

[Serrrh2013]

За совет СПСБ! Я там найду поддержку на русском? тариф на звонки не очень грабительный? а то без работы сижу

 

[Lopics]

За совет СПСБ!

Не за что!

Я там найду поддержку на русском?

https://www.paypal.com/ru/smarthelp/contact-us
8-800-333-2676 С 10:00 до 20:30 по МСК. Звонок бесплатный!

 

[Serrrh2013]

Тогда двойное СПСБ!

 

[Zlodeyka]

А вот сохранить старый акк и создать новый в РФ - это уже чревато блокировкой... Ибо РР не разрешает иметь 2 личных аккаунта. А тут у вас они еще и в разных странах...

Вы ошибаетесь, как раз при таком условии ПП разрешает иметь 2 акка, у меня так в каждой стране, где есть официальные документы, по аккаунту, и именно ПП мне так посоветовали сделать, бывает залезаю из другой страны в российский акк, никаких проблем.

 

[Lopics]

и именно ПП мне так посоветовали сделать

Это ключевой момент тут! Надо просто посоветоваться с РР и проговорить этот момент. Я про это и говорю! А у ТС вообще не понятно из какой страны заведен старый акк...

 

[Serrrh2013]

старый аккаунт я вводил на территории РФ, но доки были РБ... из-за вируса не дозвониться на 8-800 а письмо менее 100 самволов влазит ниче толком не напишешь!