K
KiraPlastinina
Продвинутый
- Регистрация
- 16 Янв 2015
- Сообщения
- 121
- Баллы
- 221
Всем привет
Продал товар-запчасть.
Запчасть пришла, и покупатель недоволен тем, что в ней не хватает 2 дырок, которые есть на его старой детали. На фукциональность никак не влияет, но он пишет, что, якобы его механики не дают гарантию безопасности без них. Это полная чушь, но диспут о возврате он выиграл, и щас по идее уже он должен отправлять деталь мне обратно.
Я могу что-то предпринять еще?
Хелп
Добавлено спустя 47 сек.
На фото лота этих дырок нет.
В моем возратном полиси указано, что возврат только если я сам посоветовал купить неправильную деталь
Продал товар-запчасть.
Запчасть пришла, и покупатель недоволен тем, что в ней не хватает 2 дырок, которые есть на его старой детали. На фукциональность никак не влияет, но он пишет, что, якобы его механики не дают гарантию безопасности без них. Это полная чушь, но диспут о возврате он выиграл, и щас по идее уже он должен отправлять деталь мне обратно.
Я могу что-то предпринять еще?
Хелп
Добавлено спустя 47 сек.
На фото лота этих дырок нет.
В моем возратном полиси указано, что возврат только если я сам посоветовал купить неправильную деталь