Z
zeder7
Новичок
Столкнулся с проблемой следующего характера...
Купил лот:
В названии лота, в Item specifics и Detailed item info написано что продаётся жёсткий диск модели: Hitachi Travelstar 5K500 HTS545050KTA300, который собственно и был нужен.
А вот далее в расширенном описании Features уже написано что это на самом деле диск модели: Hitachi Travelstar 5K500.B HTS545050B9A300
Заметил я эти различия только когда мне диск уже привезли.
Сразу скажу, что диск нужен был именно той модели, которая заказывалась, для восстановления данных с такого же аналогичного диска с заменой запчастей, поэтому другая модель которую прислали вообще не подходит.
Да и с точки зрения потребительских свойств эти модели дисков имеют разную толщину: 12 и 9.5мм соответственно.
Вопрос - можно ли каким то образом вернуть деньги за товар, который я не заказывал?
Что в такой ситуации можно предпринять кроме как оставить отрицательный отзыв продавцу?
Купил лот:
В названии лота, в Item specifics и Detailed item info написано что продаётся жёсткий диск модели: Hitachi Travelstar 5K500 HTS545050KTA300, который собственно и был нужен.
А вот далее в расширенном описании Features уже написано что это на самом деле диск модели: Hitachi Travelstar 5K500.B HTS545050B9A300
Заметил я эти различия только когда мне диск уже привезли.
Сразу скажу, что диск нужен был именно той модели, которая заказывалась, для восстановления данных с такого же аналогичного диска с заменой запчастей, поэтому другая модель которую прислали вообще не подходит.
Да и с точки зрения потребительских свойств эти модели дисков имеют разную толщину: 12 и 9.5мм соответственно.
Вопрос - можно ли каким то образом вернуть деньги за товар, который я не заказывал?
Что в такой ситуации можно предпринять кроме как оставить отрицательный отзыв продавцу?
