fensy
Новичок
Так а у вас точно страховка от пропажи или повреждения вложения,а не от полной пропажи всей посылки например?
Если не первый вариант,то никакой страховки вы не получите
Если не первый вариант,то никакой страховки вы не получите
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
I
igorya79
Начинающий
добрый вечер, имею серьёзную проблему.
купил на ебее 5 телефонов, продавци отправили на адрес в США на посредника (westernbid), псредник по моей просьбе переупаковал все телефоны в одну посылку и отправил через USPS с трек номером и со страховкой.
сегодня посылка пришла ко мне и тут моё настроение резко испортилось!
в посылке лежал всего один телефон, так же видно что посылка вскрывалась на таможне и приложен "акт о фактическом вложении международного отправления", где в перечне указан всего один телефон. так же в этом акте указано что отправитель указал вес посылки 1.1кг, а масса до осмотра и после составляет 0.4кг.
естественно посредник уверяет что отправлялись все 5 телефонов.
как в моём случае правельно добиватся возмещения по утраченому товару?
какие заявления куда писать?
как посредник будет доказвать страховой компании что он реально отправлял 5 телефолефонов? (для получения страховки)
и вообще что в моём случае необходимо делать???
(первый раз попадаю в ситуацию когда посылку с треком разворовывают)
Добавлено спустя 7 мин. 4 сек.
если быть точнее косательно приложеного акта:
акт о фактическом вложении международного почтового отправления, которое поступило: с росхождением в массе, в дефектном состоянии, несоответствие, нехватка вложения.
форма 51
купил на ебее 5 телефонов, продавци отправили на адрес в США на посредника (westernbid), псредник по моей просьбе переупаковал все телефоны в одну посылку и отправил через USPS с трек номером и со страховкой.
сегодня посылка пришла ко мне и тут моё настроение резко испортилось!
в посылке лежал всего один телефон, так же видно что посылка вскрывалась на таможне и приложен "акт о фактическом вложении международного отправления", где в перечне указан всего один телефон. так же в этом акте указано что отправитель указал вес посылки 1.1кг, а масса до осмотра и после составляет 0.4кг.
естественно посредник уверяет что отправлялись все 5 телефонов.
как в моём случае правельно добиватся возмещения по утраченому товару?
какие заявления куда писать?
как посредник будет доказвать страховой компании что он реально отправлял 5 телефолефонов? (для получения страховки)
и вообще что в моём случае необходимо делать???
(первый раз попадаю в ситуацию когда посылку с треком разворовывают)
Добавлено спустя 7 мин. 4 сек.
если быть точнее косательно приложеного акта:
акт о фактическом вложении международного почтового отправления, которое поступило: с росхождением в массе, в дефектном состоянии, несоответствие, нехватка вложения.
форма 51
I
igorya79
Начинающий
а я не знаю от чего эта страховка, на сайте посредника при выборе способа доставки товара можно купить страховку, стоит она несколько долларов...
InterceptorKZ
Продвинутый
Это скорее всего от полной потери. Поэтому, скорее всего
Как же любят граждане на одни и те же грабли наступать.
I
igorya79
Начинающий
Live
