это зависит от условий договора между продавцом и перевозчиком, кто несет ответственность, на каких условиях и перед кем. Скорей всего имхо перевозчик перед продавцом. Точнее можете узнать у продавца (вы должны поставить его в известность) и у перевозчика.
Здесь продавец по Германии делал доставку DHL- отправлял на адрес-склад МИСТ-Германия,а МИСТ-Германия-уже доставку в Украину выполнял,а по украине-МИСТ-Экспресс-Украина.Т.е. получаеться-доставка осуществлялась-3-мя почтовыми службами.А продавец и не знает-что товар поехал на украину.Если открыть спор-мне будет невыгодно отправлять разбитый товар назад в Германию-вес около 15 кг-дорогая очень доставка выйдет-в несколько раз дороже товара.Продавцу поставил нег за плохую упаковку.
ёшкин кот! если все три начнут перепихиваться друг на друга...
не факт, что придется, обязанности продавца закончились, когда он передал товар
а перевозчик принял груз без оговорок, если прод в это упрется, то решение по диспуту спорно какое может быть.
доказательства плохой упаковки есть? не родная с пенопластом? хотя мне раз в такой супер-упаковке прислали, ну самый чуть уголок был слегка помят, я и вскрывать не стала, а оказалась верхняя крышка шкатулки убита. Хорошо продавец прислала мне на замену. А так перевозчики тоже начали перепихиваться , тут не доказано, там не доказано, те на этих, эти на тех...
пенопласта вообще-не было,были воздушние мешки-большинство из которых-полопалось-странно,что вообще вся Микроволновка-не побилась
пенопласта вообще-не было,были воздушние мешки-большинство из которых-полопалось-странно,что вообще вся Микроволновка-не побилась
"пупырка" для микроволновки это круто, б/у что-ли? не в родной упаковке?
новая но без родной упаковки и инструкции-поэтому и дешевая
ну фиг с ним, но все равно прод должен был позаботиться о надежной упаковке, понимать же должен
так я его сразу после покупки-на чистом немецком попросил-хорошо старательно упаковать товар,а он нехороший...