Разбитый товар с ebay Почта России

[mILan]

Добрый день."Нужна помощь как правильно действовать."Заказал на ebay планшет сыну. Пришел - пошел получать."В итоге упаковка поврежденная, есть наклейка с печатью - "пришел в отделение Почты Москвы вскрытым". Разбит дисплей и модель отличается от заказываемой (у меня такой же как заказывал)."Сказали - оставляйте, придет начальство - будем разбираться. Наспех сделал фотку."Теперь нужно знать кому предъявлять требования."[attachment=p:187258:1210cfe06e65]

 

[2202147431ed]

украли. Думаю лучше отказаться

 

[mILan]

Ну почему украли? В посылке бренд тот же - Lenovo, но модель совсем другая, хотя сложно сказать, может какой-то rev был."На коробке только никаких опозновательных надписей бренда и модели не видно.

Дело открыл. Схожу сегодня на почту - норм фоток сделаю.

 

[2202147431ed]

mILan, если возьмете, то возврат за свои, если нет - само уйдет с актом

 

[mILan]

"mILan, если возьмете, то возврат за свои, если нет - само уйдет с актом"

ОК. Понял - забирать не буду.

 

[sleb76]

Страшно читать. Возврат разбитого девайса? Куда? Зачем? За какие свои? Оформляйте акт по форме 51В, ДЕТАЛЬНО опишите в нем что присутствует во вложении и что должно было присутствовать, откажитесь от получения В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, оставьте почтовикам инвойс с ебая, копию описи из посылки возьмите себе. И попросите продавца вернуть бабки.