Рассмотрение диспута отложено

[erkner]

Открыл диспут (товар не пришел прошло 45дней) перевёл в клайм, сейчас пришёл ответ от администрации ebay о том, что Служба поддержки клиентов eBay отложила рассмотрение диспута до 22 марта.

С чем связано заморозка диспута ? У кого нибудь было похожее?

 

[bon2013]

Ждут вдруг придет к 22

 

[@ndy$]

erkner,
Для того,что ли, они полиси меняли с 45 дней на 180, чтобы пользователи по-прежнему открывали кейс "как привыкли" ?..

 

[Parachuter]

они полиси меняли с 45 дней на 180

Так речь то про eBay вроде, а не про PayPal.

С чем связано заморозка диспута ?

А скорее всего с тем, что у Вас контрольные сроки доставки еще не вышли... Но Вы про них не пишите, поэтому сложно сказать точно. А срок 45 дней тут вообще не причем.
Какие контрольные даты доставки у Вас в деталях заказа указаны?

 

[bon2013]

Какие еще контрольные даты,уже клайм идет)

 

[erkner]

Если контрольные не вышли не смог бы диспут открыть

 

[@ndy$]

Так речь то про eBay вроде, а не про PayPal.

Если речь про диспут, то и про ПП, соответственно, я так понимаю. Был бы кейс, тогда ибэй.

 

[erkner]

Открывал на ebay

 

[@ndy$]

Понятно теперь. Просто эти определения и не дают возможности точно определить что и как посоветовать.