Пытался продать товар несколько раз, но постоянно за него не платят

[Ra30R3]

Вот я всё пытаюсь продать свои часы, уже в 2-ой раз за 2 месяца, ведётся аукцион, сначала выигрывает человек с опытом и хорошими отзывами, но под конец какой-нибудь новичок (Без опыта, отзывов и т.д.), который зарегистрировался с неделю назад ставит высокую цену перебивая всех (Если потребуется то и несколько раз подряд), после продажи сидит молчит, не платит. Спасает только открытие диспута и завершение продажи. Что делать?

 

[Ivanopulo]

ставь бин прайс , если купил и не платит переводи в клейм и лепи негатив

 

[fensy]

Поставь в настройках чтобы нельзя было купить без мгновенно оплаты

 

[Ra30R3]

Поставь в настройках чтобы нельзя было купить без мгновенно оплаты

А где это сделать?

 

[miant]

Спасает только открытие диспута и завершение продажи. Что делать?

Second chance offer пробовали? Кроме того, настройте фильтры в Buyer requirements, в листинге укажите требования к покупателю - фидбек не ниже... Ставки нулевиков отменяйте ручками, а их самих заносите в блок-лист.

 

[Ra30R3]

Всем спасибо, буду умнее теперь. А так разрешилось всё просто, подал жалобу на тот акк через саппорт и через 10 минут мой аккаунт был забанен, ибо великим багом снесло мне тот предмет а оплата якобы была получена.

 

[@ndy$]

???
а по-подробнее можно? Ни разу о таком не слышал. А Палка в курсе. что она получила ту оплату?

 

[Ra30R3]

???
а по-подробнее можно? Ни разу о таком не слышал. А Палка в курсе. что она получила ту оплату?

Подробнее вот так - парень тот мне отписался, что бы я отменил сделку. Я же сказал что пусть покупает или обращается в саппорт с отменой заказа. После этого я пошел и написал письмо в саппорт Ebay что такой-то покупатель не желает оплачивать товар после покупки и спрашиваю как с ним быть. Подумав, что будет неплохо воспользоваться советом насчет услуги "Second chance offer", я назначил её на покупателя которому доверяю, но при загрузке страницы вылезла ошибка, что товара, который я пытаюсь продать нет в их системе. Далее перешел на свой аккаунт и увидел что я забанен по непонятным причинам (Так как у меня в инвойсах за данную покупку числилась сумма, я подумал что это всё насчёт неё), потом уже получил на почтовый ящик письмо, что они увидели во мне угрозу для их "дружного" сообщества и решили забанить меня без права выхода из бана.

Палка не вкурсе, да и по палке он ничего мне не отправлял, просто пометил как "Платёж отправил" на самом Ebay.

 

[niks03]

что бы я отменил сделку

и почему вы не отменили?! И ещё: вы можете рассказать, какие значки зажглись в строке с лотом, о котором вы говорите... А то, не совсем понятно "просто пометил как "Платёж отправил"

 

[Ra30R3]

и почему вы не отменили?! И ещё: вы можете рассказать, какие значки зажглись в строке с лотом, о котором вы говорите... А то, не совсем понятно "просто пометил как "Платёж отправил"

Отменить не отменил потому что открыть диспут по неполучению платежа (единственный нормальный способ по отмене продажи для меня) я мог только на 22 число.

Насчёт пометки - Прямо так и было написано "Покупатель отправил вам платёж" ( прям слово в слово не могу сказать, не помню) на PayPal никакие платежи или операции не приходили.

 

[miant]

ибо великим багом снесло мне тот предмет

ничего запрещенного правилами не продавали? похоже, ваш лот сняли, а вас забанили.

 

[komar66]

читаю про такие случаи и лишний раз убеждаюсь-в адм-ции ибея сидят дебилы
совсем неудивительно, учитывая вчерашнее мое общение с еще худшими дебилами из русской СП

 

[JANIINA]

komar66, Они, похоже, часто и не читают их вообще. Я, как рассержусь, пишу им побольше и по- русски, тогда им не понятно и они, начинают вникать. Вот вчера только посоветовала на карту взглянуть, поискать нашу маленькую страну, и денежка упала, а то писали" шли мусор". А на фига его слать, что у них своего мало что ли?

 

[miant]

komar66, все симметрично... выходит вечером с работы сотрудник ибэевского саппорта и думает: что за день такой, хоть бы один нормальный звонок, так нет! - все звонят какие-то имбецилы... )))

 

[Ra30R3]

ничего запрещенного правилами не продавали? похоже, ваш лот сняли, а вас забанили.

Обычные часы, лоты мне сняли когда меня уже забанили только.

 

[komar66]

все симметрично... выходит вечером с работы сотрудник ибэевского саппорта и думает: что за день такой, хоть бы один нормальный звонок, так нет! - все звонят какие-то имбецилы

я не знаю, кто у них по тел отвечает, но в чате сидят сплошь конченые олигофрены, единственное, что они могут-дать ссылу на правила
при этом сами их знают хуже, чем я
решила больше туда не обращаться-совершенно бесполезное подразделение, только нервы трепят