Протянул с открытием диспута, возможно ли вернуть деньги?

[denek]

сделал 2 заказа у одного продавца 22/12/12 , у прода 60 000 сделок, медаль и все дела , да и сам уже заказывал у него -потому все надеялся на лучшее , да и до этого ни одного спора не открывал ни с кем

писал неоднократно продавцу , но в ответ тишина

но наступила весна 2013 , а посылки все нет 15/03/13 открыл свой первый диспут

результат , никакого возврата ни на палку ни на карту пока не произошло , одинаковая ситуация по 2 пунктам


скажите какие шаги еще можно предпринять и есть ли шансы)? писал после этого продавцу взывал его к порядочности , но молчит демон вот собственно http://myworld.ebay....984.m1439.l2754

 

[@ndy$]

denek,
возместят Вам всё, ждите...

 

[taysky]

Бог мой! Это русский бета-интерфейс ?! :shock:
@ndy$, так ведь, если конечно перевод хоть немного близок к оригиналу, вроде саппорт закрыл клайм и в рефанде отказал ? Или нет ?

 

[denek]

Бог мой! Это русский бета-интерфейс ?!

это перевод гугл хрома

 

[zamar27]

писал после этого продавцу взывал его к порядочности

Всё же у прода фидбек 99.4 - лучше у крупных продов и не бывает. А из негов лишь 20-25% по неполучению, так что в плане порядочности как-то не очень логично. А вот почему Пайпал так поступил, вы им позвоните и узнайте. Видимо потому, что они сами платят по диспутам крупных продов - у них другие условия защиты.

 

[denek]

А вот почему Пайпал так поступил, вы им позвоните и узнайте. Видимо потому, что они сами платят по диспутам крупных продов - у них другие условия защиты.

а куда позвонить или написать можно?

 

[denek]

https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_contact&login_access=13649116

по моей теме сюда есть смысл писать?

 

[alexislip]

https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_contact&login_access=13649116

по моей теме сюда есть смысл писать?

Вы привели ссылку, результат которой можете видеть только Вы. Если там телефон на 8-800xxxxxxx с привязкой к временному коду, то туда и звоните.
Но если что, то суммы у Вас небольшие(в сумме около 18 фунтов или 1000 рублей), насколько я понял, и далее подавать заявление на Chargeback в своем банке не имеет смысла(хотя деньги в этом случае вернуть можно).

 

[denek]

заявление конечно никуда подавать не пойду,но терять просто так 1000 как то не приятно

Если там телефон на 8-800xxxxxxx с привязкой к временному коду

где найти этот телефон



вот сюда есть смысл писать?

 

[alexislip]

заявление конечно никуда подавать не пойду,но терять просто так 1000 как то не приятно

где найти этот телефон

вот сюда есть смысл писать?

Лучше попробуйте позвонить(говорят на русском), вот что Вам надо искать в своем кабинете PayPal. Выбираете "Позвонить нам", далее запомните или запишите код с той страницы, т.к. его у Вас спросят.

 

[denek]

позвонил в PayPal говорят все абзац ничем помочь не могут . связывайтесь говорят с продавцом и решайте все с ним , а толку с ним связываться если он игнорит((

короче опустили меня на 1к

остается только отзыв "хороший " накатать

 

[denek]

сегодня прод вышел на связь и спустя 4 месяца с момента сделки ,сделал сам полный возврат через палку , честно уже не ожидал)

 

[markvolkov]

сегодня прод вышел на связь и спустя 4 месяца с момента сделки ,сделал сам полный возврат через палку , честно уже не ожидал)

Репутация дороже, а что с посылкой в итоге ?

 

[denek]

потерялась в пути походу

 

[Беркут]

потерялась в пути походу

Может придёт ещё, всякое бывает

 

[denek]

Может придёт ещё, всякое бывает

может хотя маловероятно 4 месяца все таки уже прошло

а так, теперь споры открываю вовремя , в последнем заказе PayPal сделал полный возврат,а через 3 недели пришла посылка

 

[Беркут]

а так, теперь споры открываю вовремя

Вы бы с этим сильно не усердствовали, говорят заблокировать аккаунт могут

 

[denek]

Вы бы с этим сильно не усердствовали, говорят заблокировать аккаунт могут

с чего это вдруг :blink:
прошло больше 45 дней,они там провели свое расследование , прод не предоставил информации о посылке все. возврат

 

[Беркут]

прошло больше 45 дней,они там провели свое расследование , прод не предоставил информации о посылке все. возврат

Я про то что злоупотреблять не стоит, были прецеденты уже

 

[denek]

у меня еще ситуация с китайцем , так же не открыл спор , ждал 2 месяца , потом пишу мол друг давай возврат сделай пжл ,ну а он мне - видишь ли друг прошло уже больше 45 дней и типа возврат не возможен ("лгун") давайте я вышлю вам еще раз

вот уже 2 месяца жду его "еще раз"

посылка без трека