sevaforever
Новичок
Полтора месяца назад заказал пальто у продовца suitdepot. Пальто до сих пор не дошло, а по трек номеру
ничего не видно (пишет что пальто просто было отправлено и сейчас нет информации). Я открыл диспут на paypal,
где сказал, что пальто так и не дошло.
На что продавец мне ответил
I just received notificatoin that you did not receive your item yet. I checked the tracking number and nothing is coming up. It must have got lost int he mail... If you'd like, I can refund the transaction fully and send you a new invoice that you can pay again. This time I will register the package to make sure it is delivered. This way you will still have protection for another 45 days. You should receive it within 5 days if I resend it. Let me know if this is agreeable with you. If it is, I will proceed to refund the original transaction.
Правильно ли я понял, что он вернет деньги только если я закажу у него другое пальто?
Просто я не вижу смысла ждать еще полтора месяца, зима то уже наступила и ждать не будет.
Да и пальто я уже купилв России.
Как мне можно сделать, чтобы мне просто вернули деньги? (без покупки нового пальто)
ничего не видно (пишет что пальто просто было отправлено и сейчас нет информации). Я открыл диспут на paypal,
где сказал, что пальто так и не дошло.
На что продавец мне ответил
I just received notificatoin that you did not receive your item yet. I checked the tracking number and nothing is coming up. It must have got lost int he mail... If you'd like, I can refund the transaction fully and send you a new invoice that you can pay again. This time I will register the package to make sure it is delivered. This way you will still have protection for another 45 days. You should receive it within 5 days if I resend it. Let me know if this is agreeable with you. If it is, I will proceed to refund the original transaction.
Правильно ли я понял, что он вернет деньги только если я закажу у него другое пальто?
Просто я не вижу смысла ждать еще полтора месяца, зима то уже наступила и ждать не будет.
Да и пальто я уже купилв России.
Как мне можно сделать, чтобы мне просто вернули деньги? (без покупки нового пальто)