с кейсом разобраться я сумею наверно , просто телефоном уже пользуются (по имею). подать в розыск я могу любое отправление (при наличии документов об отправке) , что ответят другой вопрос...попытаюсь сделать возмещение на стоимость отправки с ПР ,- ответ горячей линии - это доказать стоимость отправления (все сканы есть). Возместят ли (треки то не соответствуют)? для этого я интересовался у начальника почтампта есть какая то база по входящим и присвоенным вновь номерам. При получении возмещения вернуть проду деньги. Ну и заявление в полицию, соотвественно, без подачи на розыск отправления, не факт, что и делать какие то попытки будут.