Пропала посылка ЕМС между экспортом и импортом

[sneezy]

Здравствуйте!
Купил сапоги 5 декабря. Вот ссылка http://www.ebay.com/...984.m1439.l2649.
Прод сразу предложил несколько типов доставки. Поскольку ждать не хотелось особо долго, выбрал Экспресс Меил. Заплатил за это 60$. Сроки доставки 11-13 декабря. Я понимал, что это не реально, но рассчитывал, как обычно, дней на 10.
Прод дал трек EI…..US.
Вот информация по треку. Сайт ЕМС сейчас висит, поэтому инфа с ебея. Но на ЕМС тоже самое.



Tracking #:
EI...US


Carrier:

USPS



Status:

ACCEPTEDIN TRANSITDELIVERED

Arrived at Sort Facility
2012-12-07, 16:02:00, ISC CHICAGO IL (USPS)
Processed Through Sort Facility

2012-12-07, 16:02:00, ISC CHICAGO IL (USPS)
Dispatched to Sort Facility

2012-12-06, 18:06:00, BAY CITY, MI 48708
Acceptance

2012-12-06, 10:54:00, BAY CITY, MI 48708



Начиная с середины прошлой недели начал писать проду, типа все ли нормально с посылкой, может пойдешь узнаешь? Прод успокаивал, типа все хорошо, давай подождем еще 1-2 дня, потом еще и еще.
Звонил в ЕМС. Там мне сказали, что посылка в Россию еще не пришла, обращайтесь в почту США. Вчера написал проду, что устал ждать, сходи уже на почту. Прод посоветовал мне обратиться в местное почтовое отделение (в России)!

Вопросы: что мне делать?
Сапоги эти мне в принципе нужны. Но получу ли я их? И если да, то когда? Получить их через месяц, заплатив при этом 60$ за экспресс меил как-то не хочется. Когда я могу открыть диспут о неполучении, учитывая что это экспресс меил? Все равно только на 42-43 день? Как стрести с прода компенсацию за сроки доставки?
Спасибо.
​

 

[nexon_2003]

Не переживайте ... Задержки с декабря по январь нормальное явление для нашей почты.

Думаю посылка тупо где то ждет , когда отметят прибытие в МПО ...
Ждите
Смежно читайте темку ... https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/44810-треки-сроки-и-жалобы-о-посылках-из-сша/page__st__19120

 

[depp4]

Чикаго это вообще самый стремный пункт отправки из США, потому что прямыми рейсами посылки не летают, а только транзит через Турцию. Поэтому посылки могут сейчас находится на территории Турции и ждать полета в Россию.

 

[Михаил72]

у меня ems экспорт 29.11 а импорт только вчера 16.12 был, зато 2-я посылка с экспортом от 6.12 и импортом 15.12

 

[ярослав2007]

Здравствуйте!
Купил сапоги 5 декабря. Вот ссылка http://www.ebay.com/...984.m1439.l2649.
Прод сразу предложил несколько типов доставки. Поскольку ждать не хотелось особо долго, выбрал Экспресс Меил. Заплатил за это 60$. Сроки доставки 11-13 декабря. Я понимал, что это не реально, но рассчитывал, как обычно, дней на 10.
Прод дал трек EI…..US.
Вот информация по треку. Сайт ЕМС сейчас висит, поэтому инфа с ебея. Но на ЕМС тоже самое.

ну чтоже вы такой паникер))??? это обычное дело! смотри и кури статистику http://sms-track.ru/stat/EUS-RU . прод отправил товар , и он не в чем не виноват ,то что почта может быть работать плохо.

 

[sneezy]

ну чтоже вы такой паникер))???

Просто холодно! Хотел сапоги побыстрее получить. Обычно, на все про все у меня уходило около 10 дней. Первый раз столкнулся с таким. Да и денег жалко за Экспресс. Лучше бы первым классом отправил. Сроки доставки в итоге наверное будут практически одинаковые.
Спасибо всем за помощь!

 

[lanos]

Хотел сапоги побыстрее получить. Экспресс. Лучше бы первым классом отправил.

на будущее будете знать, что покупки в предновогоднюю пору делаются заблоговременно. Да и про емс уже столько перемолото, с них проклятие ни один шаман уже не снимет Сам жду с Германии, магазин только через емс шипит, выбора нет

 

[sneezy]

Сам жду с Германии, магазин только через емс шипит

Сам жду из Германии. Сегодня 21 день. В ЕМС сказали, что сегодня передали курьеру :bravvo:

 

[lanos]

из Германии 21 день. сегодня передали курьеру :bravvo:

21 со дня экспорта или приема на почту? откуда экспортировалась в Германии?

 

[axenic]

Arrived at Sort Facility
2012-12-07, 16:02:00, ISC CHICAGO IL (USPS)
Processed Through Sort Facility

У меня такая же ситуация, тоже показывает что покупка всё ещё в чикаго, только покупал вот 25 ноября. устал уже ждать..

 

[sneezy]

21 со дня экспорта или приема на почту? откуда экспортировалась в Германии?

Время Индекс Место операции Операция
26.11.2012 18:38 Германия HANNOVER Приём
27.11.2012 03:33 Германия DELEJB Прибытие в ММПО
30.11.2012 13:19 Германия DELEJB Экспорт
10.12.2012 09:02 104010 Москва EMS Импорт
14.12.2012 03:50 104010 Москва EMS Передано таможне
14.12.2012 04:38 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
15.12.2012 02:35 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
15.12.2012 22:16 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
16.12.2012 06:00 130100 Москва EMS СЦ Неудачная попытка вручения, По техническим причинам

 

[BBORMAN]

В России EMS не синоним слова EXPRESS!!! Проверено сотни раз. Стабильнее и лучше идут Приорити особенно из магазинов, да и первый класс - отсчитал 30 дней и пошёл на почту и 8 случаях их 10 посылка будет на почте. А последнее время прошу продавца при отправке первым классом вписывать в адрес номер моего телефона. Посылка приходит с почты звонят и всё шито крыто. Другое дело когда доставка только EMS и бе вариантов!!!