Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте! Извиняюсь, если уже такая тема была. У меня такая ситуация. Приобрел телефон на ебей, сразу оплатил. Продавец выслал номер отслеживания на следующий день. (отправил USPS express mail) Через неделю посылка оказалась в Москве. (Импорт Москва ЕМС) После того как посылка больше пол месяца простояла в статусе импорт, я позвонил в ЕМС и написал заявление на розыск. Ровно через месяц я открыл претензию на палке. Совсем недавно мне пришло на электронный адрес уведомление, что моя посылка является утерянной. Вот само письмо: «На Ваш запрос о местонахождении отправления сообщаем, что данное отправление признано утраченным на одном из этапов обработки в Москва ММПО, в связи с чем, Вашему отправителю необходимо обратиться по месту отправления в почту США для решения вопроса о компенсации.» Писал продавцу, продавец не отвечает ни на ебей, ни на емэил. Что мне делать в такой ситуации. Надо ли палке доказывать, что я получил официальное письмо о том, что моя посылка утеряна или они сами об этом узнаю, проведя свое расследование. Вернут ли мне деньги в этом случаи?
У меня подобная ситуация, посылка импортнулась с весом 40г., чего быть не может, т.к. там должен лежать телефон. Она уже 9 день на импорте, написал в EMS, мне дали мыло какой-то сотрудницы отвечающей за розыск посылок, я описал ей ситуацию, но она так не ответила, скажите как правильно написать заявление на розыск? Я нахожусь не в Москве? Куда обратиться?