Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Проиграл спор по явной подделке - дальнейшие шаги?
Купил вот эти https://www.aliexpre...2214834503.html транзисторы, на фото с виду оригиналы, но прислали другие, фейки. Вот такие фотки в диспуте использовал.
Но проиграл. Dispute Reason: counterfeit goods Status: Dispute Finished Refund Only US $ 0.00 Reminder: You and the seller did not reach an agreement. The refund amount will be based on the previous solution. Appeal If you are not satisfied with the result of your case or the way we have handled it, you may appeal within 7 days.
Что теперь писать в аппеляции? Фотки там добавить нельзя. Дело даже в нечастных 7$, но в полном игнорировании. Продавец молчал, доказательства были как будто проигнорированы.
Для достоверности нужно ставить и тестировать их в реальных условиях, а это чревато выгоранием всего. Тут скорее всего перемаркировка какие-то дешевых (и маломощных) транзисторов. И скорее всего пропускная способность намного ниже. А так, на поверхностный "взгляд", разброс HFE у подделок большой. У оригиналов из одной партии HFE практически одинаков.
Вообще-то отзывы на странице товара положительные. Почему Вы не допускаете что радиодетали одного номинала могут выпускаться разными производителями? Отсюда маркировка и форма теплоотвода никогда не будут совпадать в точности. Мне кажется, что Ваши выводы необоснованны и поспешны. Чтобы точно судить о качестве, нужно проверить эти транзисторы на нормальном приборе или стенде.
А шлифовать и перемаркировывать такие копеечные детали - это весьма странная затея
Выиграть диспут по фейку на 99% поможет лишь заключение эксперта. А это экономически далеко не всегда выгодно. Но апелляцию я все же бы открыла, ссылаться на фотки ранее размещенные. Подолбать команду за покрывательство продажи подделок, напирая на нарушение правил площадки, порассуждать об уроне имиджа компании, наносимом действиями сотрудника, принимавшего решение по диспуту. О падении доверия покупателей к площадке...
Да, апеляюцию подал. Эксперт конечно хорошо, а только тут внешне легко отличается. Если бы пришли как на фото у продавца, открывать вообще не было бы смысла.
"Экcперты" с Али должны же видеть пять отличий на картинке) Тут уж действительно попахивает покрывательством.
Offtopic Ни у кого проблем с загрузкой фоток на отзывы в али нет? Пытаюсь загрузить верхние фотки к отзыву, виснет на 100% и далее: Upload unsuccessful. Please try again. Размер меньше 2мб, пытался с разных браузеров. Они там, в своём покрывательстве фейкеров, фотки мои забанили штоле :lols1:
Сегодня увидел результаты аппеляции (никаких сообщений ни в почте, ни в системе сообщений али не было).
Я так понял, что от меня якобы просили видео с доказательствами) Никто ничего не просил, да и зачем тут видео? Какой-то бред.
Вот полный текст: Appeal Rejected Reason for rejection: I am sincerely sorry for your unsuccessful purchase experience. Regarding this dispute, we found there's no detailed evidence for the problem you mentioned when our Case Management Specialist handled this case. Besides, there is no video from you can prove the quality problems as well. As you know, it is hard for dispute team to help our buyers if the evidence is not supported. That's why we reminded you to provide the detailed video to verify your claim in the mail.
P.S. Можно ли куда еще обратится в али? Непонятно, что за видео им надо.