M
m_i_g
Продвинутый
Ситуация такая, что два итема которые я купил и не получил до сих пор завтра перевалят за 45 дней. Я написал обоим продавцам, что итемы не получил, готов ждать ещё 15 дней, но для этого открою диспут и как только итемы придут, сразу его закрою. Оба прода в один голос просят диспут не открывать и готовы вернуть деньги либо послать ещё раз.
Почему они так сильно не хотят диспута? Ведь это им выгодно. У них появляется возможность ещё дать мне 15 дней, за которые товар может дойти и тогда им и деньги не возвращать и товар заново не посылать?
Из этой ситуации возник второй вопрос. Один из итемов - аккумуляторная батарея. Я покупал её с описанием 100% Genuine. Соответственно заплатил больше за её подлинность. Но покупая у китайцев всё же в 100% Подлинности не всегда уверен. Так вот, сейчас мне либо поверить продавцу, что она придет ко мне вообще и окажется подлинной, либо диспут по неполучению открыть, но тогда если она всё же придет и окажется неподлинной, что мне делать? Можно ли диспут переквалифицировать в "Не соответствует описанию"?
Почему они так сильно не хотят диспута? Ведь это им выгодно. У них появляется возможность ещё дать мне 15 дней, за которые товар может дойти и тогда им и деньги не возвращать и товар заново не посылать?
Из этой ситуации возник второй вопрос. Один из итемов - аккумуляторная батарея. Я покупал её с описанием 100% Genuine. Соответственно заплатил больше за её подлинность. Но покупая у китайцев всё же в 100% Подлинности не всегда уверен. Так вот, сейчас мне либо поверить продавцу, что она придет ко мне вообще и окажется подлинной, либо диспут по неполучению открыть, но тогда если она всё же придет и окажется неподлинной, что мне делать? Можно ли диспут переквалифицировать в "Не соответствует описанию"?