Продавец хочет расторгнуть сделку а товар получен

[andrey26]

ситуация следующая купил телефон новый а пришел БУ при общении с продавцом пришли к следующему
вот разговор с продавцом


We would like to issue partial refund to resolve the problem.
Can u kindly help us cancel the transaction to recover our eBay fee after u got the refund? The request has sent to you.

I agree to a partial refund

Deal,so which ur PayPal account that
can get the refund?
well, I agree

Thanks for ur letter
so u mean USD40 for it,Yep?

I would be willing to settle for 30% of the price

Thanks for your message
Would you tell us how much refund do you accept?
We wait for your news
best regards

Продавец открыл дело по расторжению сделки КАК БЫТЬ расторгать или отказываться? когда расторгать после поступления возврата?

 

[николай!]

Конечно после возврата.

 

[andrey26]

Конечно после возврата.

речь то шла о частичной компенсации

 

[николай!]

частичной компенсации

А вы это за возврат не считаете?

 

[andrey26]

Конечно после возврата.

после возврата телефона продавцу??

раскажите как быть сделку расторгать ?
просто это моя первая покупка и че делать как быть я не знаю

 

[николай!]

получишь компенсацию и расторгнешь,не понимаю в чем дело-если прод не против.

 

[andrey26]

а где я увижу что он вернул

и в последнем сообщении если я правильно понял он предлагает вернуть часть после расторжения договора

 

[николай!]

а я понял что он хочет уточнить сумму.Что рефаунд перевели можно псмотреть в истории платежейП.П. и отПП прийдёт письмо,мол вам сделан рефаунд.Не тяни время обговаривай сумму.

 

[andrey26]

сейчас сделку расторгать или отказыватся от расторжения?
переписавыться на прямую с ним?

 

[николай!]

Пока не вернёт деньги не расторгай(он сразу пропадёт,пройдено)Переписка только через eBay(кстати там покупал-то?)

 

[andrey26]

ага http://www.ebay.co.u...984.m1497.l2649 вот ето и купил

а как правильно перевести
Deal,so which ur PayPal account that
can get the refund?
well, I agree

я понял он предложил расторгуть сделку так как это на контроле у ПП
и после этого стал расторгать
может он не хочет частичного возврата
телефон отдовать не хочу но и от частьчного возврата не откажусь
в ПП не какого возврата пока нет

 

[николай!]

К сожалению в английском ни бум-бум(всё через переводчик)в общем предложи ему заплатить тебе конкретную сумму,какую считаешь реальной,будем ждать его ответ.Как ответит отпишись.

 

[andrey26]

я уже насисал продавцу сам жду

от жены уже получил как только узнала что он хочет расторгнуть сделку "я не куда телефон те отправлю... ЖМОТ", но я то покупал в надежде на новый

 

[николай!]

Я не могу понять,чего ты хочешь?Если новый телефон-то однозначно надо отправлять этот,(не факт что он дойдет до адресата)

 

[spikerman]

но я то покупал в надежде на новый

Проси 30-50% возврата от суммы и чтобы телефон остался у тебя. либо 100% но придется отсылать телефон продавцу (обговори чтобы доставку оплачивал он сам). И по закону незя отсылать телефоны из РФ(в основном отсылают без задней крышки и аккумулятора, типо запчасти).

 

[andrey26]

извините если я туплю просто все в первой
с продавцом договорились на частичный возврат по переписке
мне в касе сейчас надо что-нибудь писать? (то есть выбираю отказаться от расторжения сделки и пишу про частичный возврат )

или просто ждать когда он вернет деньги

 

[николай!]

Просто ждать!

 

[andrey26]

всем спасибо дождался

написал ему далайте частичный возврат и расторгаем сделку

а много они платят ебаю со сделки?