K
kons74
Новичок
Вот решил поинтересоваться по поводу такого случая, как дальше себя вести.
Нашел интересующий лот, стоимость и доставка в россию устроила. Купил, сразу же оплатил через Paypal.
Через пару часов получаю письмо от продавца, что он хочет отменить покупку, поскольку по его расчетам стоимость доставки из Италии в 2 раза выше указанной (40EUR вместо указанных в инвойсе 20 за примерно 1-1.5 кг)
Вопрос, что дальше делать? Доплачивать больше не хочу.
1. Согласиться с отменой и ждать, когда прод вернет деньги
2. Потребовать сперва возврата денег.
И еще, ставить ли негатив проду? По идее, его косяк, что он неправильную цену выставил.
Я про себя еще отметил, что аналогичные лоты уходят с аукциона по гораздо большей стоимости, может прод просто подумал что продешевил? Что-то цену за пересыл указал подозрительно высокой, обычно все укладывалось в 17-25 евро.
Также сталкиваюсь с подобным случаем не в первый раз за последний месяц. Что-то проды часто стали ошибаться в стоимости пересылки и требуют уже после оплаты доплатить еще. Сам я конечно расстроен, поскольку при возврате еще и потеряю на разнице курсов в банке.
Какой бы вы отзыв поставили? У продавца более сотни продаж.
Нашел интересующий лот, стоимость и доставка в россию устроила. Купил, сразу же оплатил через Paypal.
Через пару часов получаю письмо от продавца, что он хочет отменить покупку, поскольку по его расчетам стоимость доставки из Италии в 2 раза выше указанной (40EUR вместо указанных в инвойсе 20 за примерно 1-1.5 кг)
Вопрос, что дальше делать? Доплачивать больше не хочу.
1. Согласиться с отменой и ждать, когда прод вернет деньги
2. Потребовать сперва возврата денег.
И еще, ставить ли негатив проду? По идее, его косяк, что он неправильную цену выставил.
Я про себя еще отметил, что аналогичные лоты уходят с аукциона по гораздо большей стоимости, может прод просто подумал что продешевил? Что-то цену за пересыл указал подозрительно высокой, обычно все укладывалось в 17-25 евро.
Также сталкиваюсь с подобным случаем не в первый раз за последний месяц. Что-то проды часто стали ошибаться в стоимости пересылки и требуют уже после оплаты доплатить еще. Сам я конечно расстроен, поскольку при возврате еще и потеряю на разнице курсов в банке.
Какой бы вы отзыв поставили? У продавца более сотни продаж.