F
Faeton707
Новичок
продавец сделал рефанд за отправленную вещь
Привет коллеги!
Гонг-конгский продавец барахлом сделал рефанд за вещь, помеченную отправленной 9 дней назад.
Мотивировал тем, что она у него закончилась и неизвестно когда появится.
вещь - эл.весы за 3 доллара + доставка. В общем копейки.
Напрягает следующее:
1. Мой банк берет комиссию за каждую транзакцию по карте. Т.е. я потерял часть своих денег.
2. Моральный аспект
3. Эти самые весы до сих пор стоят на продаже на аукционе.
Прод слезно просит поставить положительный фидбэк и 5 звезд.
От него я еще жду пару мелочей, за которые он фидбэки мне не выставил.
Вопрос следующий:
- Нужно ли продавца проучить и поставить ему нейтрал? (такое желание есть)
- Он в ответ может мне отрицательные фидбэки влепить?
или не париться, поставить плюсик и забыть?
p.s. написал ему письмо, ответил робот, что ящик переполнен.
Привет коллеги!
Гонг-конгский продавец барахлом сделал рефанд за вещь, помеченную отправленной 9 дней назад.
Мотивировал тем, что она у него закончилась и неизвестно когда появится.
вещь - эл.весы за 3 доллара + доставка. В общем копейки.
Напрягает следующее:
1. Мой банк берет комиссию за каждую транзакцию по карте. Т.е. я потерял часть своих денег.
2. Моральный аспект
3. Эти самые весы до сих пор стоят на продаже на аукционе.
Прод слезно просит поставить положительный фидбэк и 5 звезд.
От него я еще жду пару мелочей, за которые он фидбэки мне не выставил.
Вопрос следующий:
- Нужно ли продавца проучить и поставить ему нейтрал? (такое желание есть)
- Он в ответ может мне отрицательные фидбэки влепить?
или не париться, поставить плюсик и забыть?
p.s. написал ему письмо, ответил робот, что ящик переполнен.