Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
прошу совета, как мне быть. я выиграл лот на e-bay и сразу его оплатил. через некоторое время от продавца пришло письмо мне что он не правильно указал стоимость доставки и что доставка будет стоить в два раза дороже, так же с paypal мне пришло письмо о том что мне пришел возврат платежа от этого продавца.
так же продавец прислал новый счет с учетом удорожания доставки.
у меня вопрос что мне делать? покупать по более высокой цене я не хочу и спорить с ним на тему удорожания доставки я тоже не хочу. могу ли я просто проигнорировать его требование больше заплатить и не платить ему ничего. или все же я должен ему заплатить?
1. Сколько стоила доставка первоначально и сколько стала стоить во втором счете? 2. Из какой страны, какой способ доставки он указал во втором счете? 3. Стоимость лота? Вес лота (примерно) 4. Оплату делали с раздела Мой ебай (платить сейчас) или от продавца был инвойс?
1. сначала доставка стоила 8,5евро а стала 17 евро 2. из германии , способ доставки он указал: Shipping and handling via Paketversand 3. стоимость лота 100 евро вес примерно 1 кг 4. оплату делал с раздела платить сейчас. оплатил я сразу,инвойс я не ждал.
я хотел бы знать могу я ему не платить раз он сделал возврат денег мне
Абсолютно никаких. Стоимость лота + пересылки не может изменяться после завершения аукциона. Вот только когда он пришлет запрос на расторжение сделки, ответьте ему "нет". Он тогда заплатит фи. И еще Вы можете поставить ему нег.
1.то есть я могу спокойно не платить по новому его счету и он мне не поставит отрицательный отзыв? 2.я не хочу заставлять продавца платить фи, может он и в правду ошибся в расчетах когда выставлял лот, нужно ли тогда на запрос о расторжении сделки отвечать " да", и если я отвечу "да" то с меня возьмут какие то деньги за расторжение сделки?
2.я не хочу заставлять продавца платить фи, может он и в правду ошибся в расчетах когда выставлял лот, нужно ли тогда на запрос о расторжении сделки отвечать " да", и если я отвечу "да" то с меня возьмут какие то деньги за расторжение сделки?
Я не очень понимаю - как можно, покупая 100-евровый лот, передумать из-за 9 евро разницы в доставке?.. Ну да, ладно.... По поводу фи вам точно платить не придется. По поводу страйка - он вам скорее всего не грозит, но тут есть одна деталь. Очень часто после калькулятора (или в самом описании) продавец пишет, что детали и точную стоимость международного шиппинга уточняйте у продавца до ставок (примерно так - Contact the seller for detailed shipping costs and services to N. and S. America, Europe, Asia, Australia before bidding...) Если в описании что-то подобное было - продавец, выставляя страйк, может оказаться прав.
15:00:03 GMT+04:00 ********* Initial Question/Comment: AU Activation 15:00:03 GMT+04:00 System Thank you for contacting eBay Australia Live Help! Please hold for the next available Live Help representative. 15:00:09 GMT+04:00 System You will be able to type in your question as soon as you are connected with a Live Help Agent. 15:00:19 GMT+04:00 System Brad P. has joined this session! 15:00:19 GMT+04:00 System Connected with Brad P. 15:00:24 GMT+04:00 Brad P. Hello, thank you for your patience while waiting and welcome to eBay Australia Community Support Live Chat! My name is Brad.
May I start out by asking you to confirm your User ID for me please? 15:00:41 GMT+04:00 ********* hi! ********* 15:00:49 GMT+04:00 Brad P. Thank you. 15:00:49 GMT+04:00 Brad P. How may I help you today? 15:00:57 GMT+04:00 ********* I wish to buy item. In listing it item there is a calculator international shipping. There cost shipping in my country - 25 USD is specified. However, in the text of the description there is a prevention that foreign buyers should specify necessarily at the seller definitive cost shipping. If I do not make it, and I will simply buy this item, and then from My eBay I will make payment - whether the seller will have possibility to change cost shipping? What is the main priority - the calculator in listing or the text in the description? 15:02:19 GMT+04:00 Brad P. I餠be happy to look into this for you, may I have the Item number please? 15:03:03 GMT+04:00 ********* It is obligatory to specify number? I would not like it to do now 15:04:00 GMT+04:00 ********* What is the main priority - the calculator in listing or the text in the description? 15:04:29 GMT+04:00 Brad P. It's helpful for me to see how the seller set up the listing. Generally it's the price in the post section of the selling form but it may vary depending upon the description and the options they've selected. 15:06:07 GMT+04:00 ********* I correctly understand, what the seller can specify the price even if it uses the calculator shipping? 15:06:40 GMT+04:00 ********* specify the price description 15:08:54 GMT+04:00 Brad P. For most items if there is a discrepancy between the post calculator and the price in the description the issue needs to be worked out between the buyer and the seller. Technically they are bound to honour the price from the post section, however if they have a different price or additional preliminary terms in the description there's room for negotiation before bidding. 15:09:07 GMT+04:00 ********* Thanks, Brad 15:09:39 GMT+04:00 Brad P. You're most welcome! Did you have any other questions I could help you out with today? 15:09:53 GMT+04:00 ********* No, Thanks 15:10:05 GMT+04:00 Brad P. Thank you for choosing eBay Live Chat, I hope you have a good night. Take Care!