• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

(Продавец просит заплатить за доставку вдвое)

A

apeksim

Новичок
Регистрация
19 Окт 2008
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
прошу совета, как мне быть.
я выиграл лот на e-bay и сразу его оплатил.
через некоторое время от продавца пришло письмо мне что он не правильно указал стоимость доставки и что доставка будет стоить в два раза дороже, так же с paypal мне пришло письмо о том что мне пришел возврат платежа от этого продавца.

так же продавец прислал новый счет с учетом удорожания доставки.

у меня вопрос что мне делать?
покупать по более высокой цене я не хочу и спорить с ним на тему удорожания доставки я тоже не хочу.
могу ли я просто проигнорировать его требование больше заплатить и не платить ему ничего.
или все же я должен ему заплатить?
 
ax5

ax5

Новичок
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
2 893
Баллы
0
Местоположение
Moscow
1. Сколько стоила доставка первоначально и сколько стала стоить во втором счете?
2. Из какой страны, какой способ доставки он указал во втором счете?
3. Стоимость лота? Вес лота (примерно)
4. Оплату делали с раздела Мой ебай (платить сейчас) или от продавца был инвойс?
 
A

apeksim

Новичок
Регистрация
19 Окт 2008
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
1. сначала доставка стоила 8,5евро а стала 17 евро
2. из германии , способ доставки он указал: Shipping and handling via Paketversand
3. стоимость лота 100 евро вес примерно 1 кг
4. оплату делал с раздела платить сейчас. оплатил я сразу,инвойс я не ждал.

я хотел бы знать могу я ему не платить раз он сделал возврат денег мне
 
C

caver

Новичок
Регистрация
17 Сен 2008
Сообщения
191
Баллы
0
Местоположение
Томск
Ну если по совести то 17 евро за шиппинг вполне нормально и действительно мог ошибиться
 
M

medved90

Новичок
Регистрация
28 Мар 2009
Сообщения
269
Баллы
0
Местоположение
Ekb - Усть-Каменогорск
apeksim
если важен товар,оплати ещё раз....
мог реально ошибиться в стоимости доставки,,,,,"человеческий фактор".....
 
A

apeksim

Новичок
Регистрация
19 Окт 2008
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
я не хочу платить больше чем я заплатил в первый раз.
вот я и спрашиваю какие для меня будут последствия если я не оплачу новый его счет?
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
вот я и спрашиваю какие для меня будут последствия если я не оплачу новый его счет?

Абсолютно никаких. Стоимость лота + пересылки не может изменяться после завершения аукциона.
Вот только когда он пришлет запрос на расторжение сделки, ответьте ему "нет". Он тогда заплатит фи.
И еще Вы можете поставить ему нег.
 
M

medved90

Новичок
Регистрация
28 Мар 2009
Сообщения
269
Баллы
0
Местоположение
Ekb - Усть-Каменогорск
да сложно сказать стоит ли нег ставить,рефенд он сделал и не просил доплатить,честный вроде,значит напутал!
Ну в принципе это дело каждого!
 
A

apeksim

Новичок
Регистрация
19 Окт 2008
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
1.то есть я могу спокойно не платить по новому его счету и он мне не поставит отрицательный отзыв?
2.я не хочу заставлять продавца платить фи, может он и в правду ошибся в расчетах когда выставлял лот, нужно ли тогда на запрос о расторжении сделки отвечать " да", и если я отвечу "да" то с меня возьмут какие то деньги за расторжение сделки?
 
T

Tenoyoki

Новичок
Регистрация
21 Мар 2009
Сообщения
34
Баллы
0
Местоположение
Москва
1. Да
2. Нет, за расторжение сделки денег не возьмут
 
Адис

Адис

Продвинутый
Регистрация
9 Мар 2009
Сообщения
4 510
Баллы
263
2.я не хочу заставлять продавца платить фи, может он и в правду ошибся в расчетах когда выставлял лот, нужно ли тогда на запрос о расторжении сделки отвечать " да", и если я отвечу "да" то с меня возьмут какие то деньги за расторжение сделки?

мне один продавец в подобной ситуации говорил, что как вариант можно просто проигнорировать это письмо с Ибэй о расторжении сделки...
 
ax5

ax5

Новичок
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
2 893
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Я не очень понимаю - как можно, покупая 100-евровый лот, передумать из-за 9 евро разницы в доставке?..
Ну да, ладно....
По поводу фи вам точно платить не придется.
По поводу страйка - он вам скорее всего не грозит, но тут есть одна деталь.
Очень часто после калькулятора (или в самом описании) продавец пишет, что детали и точную стоимость международного шиппинга уточняйте у продавца до ставок (примерно так - Contact the seller for detailed shipping costs and services to N. and S. America, Europe, Asia, Australia before bidding...) Если в описании что-то подобное было - продавец, выставляя страйк, может оказаться прав.
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
и он мне не поставит отрицательный отзыв?

Вам никто не может поставить негативный отзыв, они давно отменены.

Если в описании что-то подобное было - продавец, выставляя страйк, может оказаться прав.

Никогда. Есть номер транзакции - всё, никаких страйков. Или его снимут через пару часов. Плюс еще есть ответственность за необоснованные страйки.

Contact the seller for detailed shipping costs

Это они сами сочиняют, для ебея работает только стоимость шиппинга, указанная в листинге, без неё листинг не выставить.
 
ax5

ax5

Новичок
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
2 893
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Это они сами сочиняют, для ебея работает только стоимость шиппинга, указанная в листинге

Однако, eBay не столь категоричен:


15:00:03 GMT+04:00
*********
Initial Question/Comment: AU Activation
15:00:03 GMT+04:00
System
Thank you for contacting eBay Australia Live Help! Please hold for the next available Live Help representative.
15:00:09 GMT+04:00
System
You will be able to type in your question as soon as you are connected with a Live Help Agent.
15:00:19 GMT+04:00
System
Brad P. has joined this session!
15:00:19 GMT+04:00
System
Connected with Brad P.
15:00:24 GMT+04:00
Brad P.
Hello, thank you for your patience while waiting and welcome to eBay Australia Community Support Live Chat! My name is Brad.

May I start out by asking you to confirm your User ID for me please?
15:00:41 GMT+04:00
*********
hi! *********
15:00:49 GMT+04:00
Brad P.
Thank you.
15:00:49 GMT+04:00
Brad P.
How may I help you today?
15:00:57 GMT+04:00
*********
I wish to buy item. In listing it item there is a calculator international shipping. There cost shipping in my country - 25 USD is specified. However, in the text of the description there is a prevention that foreign buyers should specify necessarily at the seller definitive cost shipping. If I do not make it, and I will simply buy this item, and then from My eBay I will make payment - whether the seller will have possibility to change cost shipping? What is the main priority - the calculator in listing or the text in the description?
15:02:19 GMT+04:00
Brad P.
I餠be happy to look into this for you, may I have the Item number please?
15:03:03 GMT+04:00
*********
It is obligatory to specify number? I would not like it to do now
15:04:00 GMT+04:00
*********
What is the main priority - the calculator in listing or the text in the description?
15:04:29 GMT+04:00
Brad P.
It's helpful for me to see how the seller set up the listing. Generally it's the price in the post section of the selling form but it may vary depending upon the description and the options they've selected.
15:06:07 GMT+04:00
*********
I correctly understand, what the seller can specify the price even if it uses the calculator shipping?
15:06:40 GMT+04:00
*********
specify the price description
15:08:54 GMT+04:00
Brad P.
For most items if there is a discrepancy between the post calculator and the price in the description the issue needs to be worked out between the buyer and the seller. Technically they are bound to honour the price from the post section, however if they have a different price or additional preliminary terms in the description there's room for negotiation before bidding.
15:09:07 GMT+04:00
*********
Thanks, Brad
15:09:39 GMT+04:00
Brad P.
You're most welcome! Did you have any other questions I could help you out with today?
15:09:53 GMT+04:00
*********
No, Thanks
15:10:05 GMT+04:00
Brad P.
Thank you for choosing eBay Live Chat, I hope you have a good night. Take Care!
 
Live

Similar threads




Вверх
Live