Продавец просит доплатить за доставку №2

[brbrbr]

Сделал покупку на eBay.com, оплатил товар (3 штуки) и вычисленную там же доставку всего этого в Россию - 37.4euro.
После этого от продавца пришло письмо, мол, вы заплатили мало за доставку, доставка из Германии в Россию стоит 50 евро за 20кг. Ваша посылка весит 24кг (3х8кг), так что стоимость доставки всей посылки будет стоить 95 евро. По моему желанию предлагает отменить транзакцию.

Вопросов много.
Как и куда вернут деньги в случае отмены транзакции? (оплачивал через PayPal)
Откуда берётся цена доставки на eBay?
Где неверная цена - на eBay при рассчёте стоимости пересылки или у продавца?
И вообще, это нормально, что после оплаты товара и стоимости доставки он говорит, что доставка невозможна, потому что стоит она больше?

Прошу прощения, если сбивчиво, это мой первый опыт с eBay.

 

[vershik]

1. На Вашу карту и вернутся

2. Цена доставки Ебэй=Цена международной доставки плюс оплата расходов продавца.

3.Цена верна везде, Вам продавец написал, что за посылку весом 24 кг шипинг+нэндлинг = 95 еуро.

4.Сложно сказать т.к. это может быть написано в описании лота, дайти ссылку на товар.

 

[brbrbr]

3.Цена верна везде, Вам продавец написал, что за посылку весом 24 кг шипинг+нэндлинг = 95 еуро.

Не понимаю, как могут быть верны две совершенно разных цифры - 37 евро и 95 евро.
Т.е. цена, выдаваемая eBay при оплате товара неверна, и на неё не стоит ориентироваться?

4.Сложно сказать т.к. это может быть написано в описании лота, дайти ссылку на товар.

Загрузка...

cgi.ebay.com

Вот ссылка. Если неправильная, то номер лота 260386694186

Спасибо за ответы)

 

[Fritz_Geiger]

Не понимаю, как могут быть верны две совершенно разных цифры - 37 евро и 95 евро.
Т.е. цена, выдаваемая eBay при оплате товара неверна, и на неё не стоит ориентироваться?

Стоит. Если Вы начнёте принуждать продавца.

В данном случае в описании лота прямым текстом -
по Германии - 9.90; "остальной Евросоюз" - 24.90 за один ящик.
Каждый следующий ящик - плюс 4.90 и там, и там.
"Не_Евросоюза", кроме калькулятора, нигде не нашёл.

Ну лопухнулся продавец, настраивая калькулятор.
Реально доставка двух посылок (20+10 кг) стоит 45+35
(15, наверное, за упаковку и прочие сопутствующие расходы...
многовато, конечно...).

Душить продавца Вы имеете право,
и даже отмазаться "испортил, потерял" он не сможет -
придётся снимать остальные - невыгодно...
Но я бы не стал (на самом деле, в таких случаях,
как только замечаю несоответствие, ещё до окончания лота,
пишу селлеру -
мол, так не бывает, в Россию Hermes не ходит,
или Packchen за 8.60 - только внутри EU, а Россия - снаружи).
Вообще, почти всегда лучше списаться заранее
и доставку обговорить конкретно -
исключением является только мелочёвка,
не стоящая затрат времени на её обсуждение.

Как говорил мистер Коди в "Interstate 60: Episodes of the Road":
"In all other matters,
you play straight with me, I'll play straight with you";
по-русски что-то типа -
"В остальном - играй честно, и с тобой будут играть честно".

 

[demonirk]

Так же возможен вариант что отправляя товар выше определенного веса цена увеличиваеться в трое например это нормально в Англии

 

[Fritz_Geiger]

Так же возможен вариант что отправляя товар выше определенного веса цена увеличиваеться в трое например это нормально в Англии

Я точные цены написал.
DHL Paket International 5/10/20 кг - EUR 30/35/45.
Больше 20 кг в Россию просто не берут;
до 30 берут в некоторые EU страны.
DHL Express, который курьерский и рэкетирский - тоже до 20 кг.
То есть, отсылать неделимое тяжелее 20 кг
в Россию из Германии - ещё тот геморрой...
контейнер, поддон... дешевле самому скататься;
ну, или к посредникам.

 

[vershik]

brbrbr

Скорее всего продавец ошибся в настройках калькулятора.

Доставка золотой выходит, дороже товара в более чем полтора раза.

 

[Fritz_Geiger]

Дешевле EUR 78 (при онлайн-оформлении отправки
и халявной упаковке) не выйдет никак.
Если такая цена доставки в принципе устраивает -
предложите её продавцу;
так как неправильные числа в калькуляторе - его косяк,
то справедливо, что и оформление, и упаковка с него.
Если платить за доставку
чуть ли не в полтора раза больше цены товара
как-то не хочется - пусть _продавец_ отменяет сделку
(eBay'ские fee за выставление товара он потеряет,
но что уж поделать...).

P. S. DHL Paket International на немецком и английском -

DHL Privatkunden - Paketversand und Paketempfang mit DHL

Günstig, schnell und zuverlässig: Ihr Paketversand mit DHL Paket. Versenden Sie Päckchen und Pakete in über 220 Länder mit dem führenden Paketdienstleister. Sparen Sie mit der Online Frankierung und nutzen Sie deutschlandweit über 28.000 Postfilialen, Paketshops, Packstationen und Paketboxen.

www.dhl.de

DHL Privatkunden - Paketversand und Paketempfang mit DHL

Günstig, schnell und zuverlässig: Ihr Paketversand mit DHL Paket. Versenden Sie Päckchen und Pakete in über 220 Länder mit dem führenden Paketdienstleister. Sparen Sie mit der Online Frankierung und nutzen Sie deutschlandweit über 28.000 Postfilialen, Paketshops, Packstationen und Paketboxen.

www.dhl.de

 

[brbrbr]

Спасибо большое за ответы, разъяснения и ссылки. К сожалению, репутацию менять не могу за неимением собственной.

А сделку я, пожалуй, попрошу его отменить, тем более, что этот вариант он предлагал с самого начала.

Последний вопрос был - а если в такой ситуации доплачивать, то как лучше совершать эту доплату, чтобы максимально обезопасить себя от кидалова? Если ли подобны механизм в eBay?

 

[yurmes]

В описании написано за вторую коробку 4.9,
это совершенно не значит что каждая следушaя будет стоить 4.9

 

[brbrbr]

В описании написано за вторую коробку 4.9,
это совершенно не значит что каждая следушaя будет стоить 4.9

Может быть я и ошибаюсь, но написано как раз обратное.
Shipping and Handling EUR 24.90
Each Additional Item + EUR 4.90

 

[Fritz_Geiger]

Может быть я и ошибаюсь, но написано как раз обратное.

Ваш сосед yurmes рассчитывает на текст в описании
"the shippment for the second case cost only 4,90 ?",
то есть "второй".

Вы - на текст в калькуляторе
"Each Additional Item
+ EUR 4.90",
то есть "каждый следующий".

Если вскроем лежащюю на столе рубашкой вверх карту
"jeden weiteren Koffer", то получим
"каждый дополительный айтем".
Таким образом, у Вас - пара, и выигрываете Вы.

 

[kolbasa]

brbrbr
Не забудьте, что 3 коробки фишек таможня может принять за коммерческую партию.
Со всеми вытекающими последствиями для растаможки.
Кто-то на форуме уже рассказывал, как доказывал таможенникам, что одна коробка с 500 фишками - для собственных нужд, а не для казино...

 

[Fritz_Geiger]

Кто-то на форуме уже рассказывал

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

- там он доказал, что 1000 - минимум.

 

[brbrbr]

Fritz_Geiger
За столь красочную иллюстрацию с моей старшей парой отдельное спасибо - улыбнули.

kolbasa
Кстати да, о коммерческой партии тоже начитался за сегодня.

Наборы беру не для продажи, а для последующего раздаривания среди друзей-любителей покера. В случае, если партию из нескольких наборов сочтут коммерческой, какие могут быть варианты?

 

[Fritz_Geiger]

Наборы беру не для продажи, а для последующего раздаривания среди друзей-любителей покера.

Готовитесь к Международному празднику солидарности трудящихся?
Мир - труд - май!

В случае, если партию из нескольких наборов сочтут коммерческой, какие могут быть варианты?

Ну, в теме по ссылке рассказано довольно много;
можно автору и в личную почту написать...
Но это - пораженчество.

Я бы всё-таки начал с того, что попросил селлера отправить
вторую (двуспальную) посылку недели на три позже первой.
Так как Paket'ы попадают в таможню все,
давать отмашку на отправку второй
следует после выхода первой из таможни -
за этим следить по трэкингу, он у Paket'ов есть.
А к получению второй приготовил бы распечатку правил -
ту самую, где на стол рекомендуется 1000 чипов.

 

[brbrbr]

Готовитесь к Международному празднику солидарности трудящихся?
Мир - труд - май!

Скорее к поре дней рождений.

Ну, в теме по ссылке рассказано довольно много;
можно автору и в личную почту написать...

Тему прочитал вчера от начала и до конца, но там человек доказал-таки, что партия некоммерческая.

А меня интересует вопрос о том, что делать, если партию признают коммерческой? Ведь если так, то значит человек собирается продавать. Если он собирается продавать, значит должно быть юр лицо, которого нет. Как растаможивать коммерческую партию физ лицу?

 

[Fritz_Geiger]

но там человек доказал-таки, что партия некоммерческая.

Да. Именно это направление я Вам и советую развивать/копать -
бить врага малыми силами и на его территории,
а не героически отступать за Москву.

А меня интересует вопрос о том, что делать, если партию признают коммерческой?

Не получать. Не "отказаться от получения", а просто не получать.
Там очень много специально обученных ловушек,
и обойти их непрофессионалу,
руководствуясь только советами на форуме...
Не рискуйте.

Если бы было что-то серъёзное по цене,
целесообразнее всего было бы найти около себя
реального импортёра / участника ВЭД,
который бы и протащил испытанными путями.

... Ну посмотрите на бюджет страны.
Когда таможня даёт больше, чем производство -
это "жу-жу-жу" неспроста;
значит, там всё уже давно выстроено так, чтобы раздеть по-полной.
И чтобы силы/время тратить на раздевание только роскошно одетых,
а всех остальных отсекать от прохождения ещё до начала процесса.
И это строго по закону;
а если и нет (пошлют, например, за гигиеническим сертификатом),
то доказать неправомерность в наших судах...
ну, изредка удаётся... года через два...

Я работаю консультантом в общественной организации
(не путать с государственным или муниципальным
органом/отделом/&) по защите прав потребителей.
Живём мы на назначаемые судом штрафы,
а не на поборы с потребителей или
вымогательство с предпринимателей,
чем любят заниматься некоторые иные защитнички .
Организации больше 10 лет; судебная статистика накопилась.
Да, выигранных дел более 1000, но это в подавляющем большинстве,
условно говоря, мелочёвка (по лицу ответчика).
Попытки бодаться с "естественными" и не очень монополистами,
а тем более с госучреждениями - результат практически нулевой,
_даже_ если дело выиграно.
Ха, а сейчас даже минусовой - прикиньте,
есть у нас судья, которая уже несколько раз взыскивала с нас
(общественной организации, по ЗоЗПП представляющей потребителя)
судебные расходы - мол, ходют тут всякие...
Ну и что, что незаконно?

Рассказал я это всё к тому, что следующий Ваш шаг после
"а что если таможить коммерчески" закономерно будет
"а что если судиться с паразитами-таможенниками".
Не ходите этим путём. Нет золота в Серых Горах.

 

[brbrbr]

Отступать за Москву не планировал, но перед битвой пути отступления хотя бы узнать всё-таки нужно.

Не получать. Не "отказаться от получения", а просто не получать.

В смысле если таможенники упрутся в то, что партия коммерческая, то во время очередного сбора доказательств советуете просто исчезнуть?

Не ходите этим путём. Нет золота в Серых Горах.

Не пойду, спасибо за наставления.

 

[Fritz_Geiger]

Отступать за Москву не планировал, но перед битвой пути отступления хотя бы узнать всё-таки нужно.

---

Загрузка...

absurdopedia.wikia.com

Этот эпизод Сун Цзы включил в состав
своей знаменитой книги «Искусство войны» (точнее, 战争 文化 —
Выньхуй Жанжэнь, «Культура военных действий»),
где использовал его для иллюстрации стратагемы № 36:
«Мудрец сохраняет яйца, избежав попы».

---

Понимаете, альтернатива разумная -
или выигрывать там и сразу,
или смываться _вместо_ (пусть и героической) битвы.
Но не в коем случае не отступать с боями.
Противник заведомо и тысячекратно сильнее Вас.
Любое боевое соприкосновение приведёт к Вашему проигрышу.

В смысле если таможенники упрутся в то, что партия коммерческая, то во время очередного сбора доказательств советуете просто исчезнуть?

На всякий случай напоминаю (другим читателям),
что речь идёт об МПО,
которое по закону вообще таможенному оформлению не подлежит,
ибо вложение до RUR 10000.
Само наличие таможенного уведомления, приложенного к посылке,
выписано ли оно уже на конкретную сумму или
требует вскрытия в Вашем и таможенника присутствии в их гнезде
- _уже_ говорит о том, что Ктулху проснулся.
Общее правило -
не осмотрев МПО и прилагаемые документы,
не расписываться в получении - действует и здесь.
А то и телеграмму таможенники пришлют,
и/или позвонят предварительно.
Следует ничего не подписывать нигде вообще,
ничего не получать,
никуда дополнительно не ходить,
устно заявить и таможне, и почте, что
ничего не понимаете,
ничего коммерческого не заказывали
и получать неизвестно что, да ещё за деньги, не собираетесь.

P. S. Про подготовку доказательства "1000 на стол" ранее в теме.
Конечно, можете попробовать. Но, в случае неудачи,
последующий отказ от получения будет зафиксирован,
и eBay/PayPal разборки с отправителем усложнятся.
Хотя, если поступать честно, и зарание быть готовым
возместить отправителю все его S&H расходы,
плюс накинуть за бессмысленные телодвижения -
разницы между отказом сразу и отказом после вскрытия я не вижу.
А совсем хорошо - заранее оговорить с отправителем
сумму/условия/последствия непрохождения таможни.