• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец пообещал возврат

X

xabbal

Начинающий
Регистрация
18 Фев 2011
Сообщения
134
Баллы
19
Местоположение
Москва
собственно заказывал в начале декабря сумку. До сих пор не получил. Ещё в конце января был открыт диспут на ебее, месяц ждал в надежде, что посылка дойдет. Не дошла. Списался с продавцом, тот пообещал возврат. Сегодня пришло извещение, что продавец создал запрос на полный рефаунд. Захожу в резолюшн центр и там такая ситуация:
собственно
The seller will issue you a full refund of $96.94 through PayPal. Feb 27, 2013 at 5:06 PM
Refund information:
The seller will issue a full refund to your PayPal account for the purchase price plus original shipping before Mar 02, 2013
Seller's note:
"Hi, I have refunded your payment. Please let me know and pay me back when you receive the item. thanks."

при этом в описании кейса такая штука:


When you receive your refund, please close this case. Respond to case
Respond to case
What you should know:
If you have not received a refund by Mar 02, 2013, escalate this case to eBay customer support.
The case will automatically be closed on Mar 01, 2013.

Что с этим делать, подскажите пожалуйста! Никогда раньше с такой ситуацией не сталкивался. Система говорит, что сама закроет кейс 1 марта, но при этом предлагает мне до 2 марта перевести кейс в клейм, если деньги продавец не вернёт... Что делать? Спасибо!
 
FANTOM OPERA

FANTOM OPERA

Крутой иБаер
Регистрация
17 Мар 2011
Сообщения
2 319
Баллы
1 048
Местоположение
Moskau Reich
Проверьте свой счет на палке , если там есть возврат, ждите деньги на карте чере3 3 дня.
 
X

xabbal

Начинающий
Регистрация
18 Фев 2011
Сообщения
134
Баллы
19
Местоположение
Москва
Нет, в paypal на этой транзакции последнеей действие - деньги переведены продавцу.
 
X

xabbal

Начинающий
Регистрация
18 Фев 2011
Сообщения
134
Баллы
19
Местоположение
Москва
Live

Similar threads




Вверх
Live