S
Spyker
Новичок
Помогите пожалуйста разобраться. Сегодня получил от продавца письмо следующего содержания:
Hi, the item got shipped back to me because i didnt know u had to have a costumes sheet and a specily ordered envolop that has to go on the package. So its going to be at least 2 weeks before i can get the envolope and costumes sheets. This is my first time shipping overseas, im very sorry for these problems. If u want a refund i can give u full refund promptly right after u ask. Thanks
Перед этим я его просил что-бы он указал стоимость посылки не более 160$ и что-бы послал через USPS Priority mail с трекинг номером.
Он мне пишет ответ: the postal service doesnt have a tracking number
Я: As far as I know USPS Priority mails have tracking number.
Then what type of mail you sent to me? Can send me
on email a copy of the receipt on sending?
Он: Ok ever time ive shipped usps ive never had a tracking number.
Как я понял он неправильно оформил посылку поэтому она пришла обратно и предлагает мне подождать 2 недели или получить рефунд.
Я в принципе согласен на рефунд, но я оплачивал купоном и недостающую часть денег сняло с карточки. Как мне придет этот рефунд? В виде возврата купона и часть денег на карточку? Заранее спасибо за ответ.
Hi, the item got shipped back to me because i didnt know u had to have a costumes sheet and a specily ordered envolop that has to go on the package. So its going to be at least 2 weeks before i can get the envolope and costumes sheets. This is my first time shipping overseas, im very sorry for these problems. If u want a refund i can give u full refund promptly right after u ask. Thanks
Перед этим я его просил что-бы он указал стоимость посылки не более 160$ и что-бы послал через USPS Priority mail с трекинг номером.
Он мне пишет ответ: the postal service doesnt have a tracking number
Я: As far as I know USPS Priority mails have tracking number.
Then what type of mail you sent to me? Can send me
on email a copy of the receipt on sending?
Он: Ok ever time ive shipped usps ive never had a tracking number.
Как я понял он неправильно оформил посылку поэтому она пришла обратно и предлагает мне подождать 2 недели или получить рефунд.
Я в принципе согласен на рефунд, но я оплачивал купоном и недостающую часть денег сняло с карточки. Как мне придет этот рефунд? В виде возврата купона и часть денег на карточку? Заранее спасибо за ответ.
