• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец отправил товар по неверному адресу.

3jlo

3jlo

Новичок
Регистрация
10 Май 2011
Сообщения
116
Баллы
0
Местоположение
Иваново
Ситуация следующая-
Сделал заказ мелочевки у прода из ГК, забыл сменить в аккаунте примари адрес доставки. Через пару часов по разнице в цене доставки это обнаружил, отписал проду 2 письма о том что я указал неверный адрес доставки, так же обратил его внимание что стоимость доставки различается на 2$ и попросил это компенсировать какой нибудь дополнительной мелочью чтобы не делать возврат.
Сегодня, по прошествии 2 суток получаю от прода письмо что он де "сильно сильно извиняется" но товар отправил по адресу в США а не в России.
Т.е. теперь молочь ценой 0.99 +доставка 10 едет к посреднику в США и мне, по идее, надо оплачивать его услуги, я уж не говорю про то что стоимость доставки из США будет превышать стоимость товара.
Все это я отписал проду следующим письмом-
hello
I am very saddened by the fact that my parcel had left the United States. I wrote to you on the day of payment that the address is not correct. U.S. address is the address of an intermediary whose services and the cost of sending a Russian far exceed the cost of the product. so this product will be refunded back to you. Do you have any solutions to what this situation?
I think there are 2 outputs.
1. refund. But I'll still be on the money order you have the same product. My wife needs it.
2. make another post to the correct address in Russia of the same product.
Please let us know of your decision.
Yours faithfully Alexandr.
Все ли верно я сделал? каковы шансы на благополучный успех? или прост махнуть рукой и списать на непредвиденный расходы?
ссылка на лот вот
 
adder512

adder512

Новичок
Регистрация
16 Янв 2010
Сообщения
563
Баллы
0
Местоположение
Россия, Кемеровская область
Это ваша ошибка, а не продавца. Вы ведь указани неверный адрес. Поэтому, списывайте на расходы "по собственной ошибке"
 
3jlo

3jlo

Новичок
Регистрация
10 Май 2011
Сообщения
116
Баллы
0
Местоположение
Иваново
adder512
ну посмотрим что ответит прод, всеже я ему указывал что адрес не верный и 2 раза писал куда нужно отправлять, эти письма от читал, т.к. отвечал на них.
пошлет так пошлет, в конце концов шлет он безтрековой "экном почтой" и вернуть деньги по неполучении никто не мешает, хотя конечно не та сумма из за которй стоит напрягатся.
 
K

Kokkk

Новичок
Регистрация
14 Янв 2011
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Волгоград
всеже я ему указывал что адрес не верный и 2 раза писал куда нужно отправлять
А кто виноват, что адрес НЕ верный? Продавец?
Тем более, что вы написали через 2 часа (в которые он мог уже успеть сформировать посылку, тем более, если прод не индивидуальное лицо, а фирма, и продажи у них поставлены на поток). Да и, ИМХО, прод не обязан каждые пять минут проверять письма от новых покупателей с инфой о том, что они указали не верный адрес. ИМХО конечно.
шлет он безтрековой "экном почтой" и вернуть деньги по неполучении никто не мешает
Т.е. вы хотите заставить прода заплатить за ВАШУ ошибку? Красава, делайте так почаще, и этот форум придётся закрыть:lol:
хотя конечно не та сумма из за которй стоит напрягатся
Ну так тем более, зачем портить отношение из-за копеек?
Лучше действительно
списывайте на расходы "по собственной ошибке"
Будет вам уроком, будете внимательно смотреть:D

Я сам в бике один раз нечаянно улицу старую написал. Тут же очушался и в саппорт постучался. Они быстро ответили - ноу проблем, отправим по новому адресу. Но тут надо "радоваться", что между оплатой и отправкой как минимум сутки-двое проходит, в это время можно успеть договориться. И то имели бы полное право отшить меня, пришлось бы мне
списывать на расходы "по собственной ошибке"
:)
 
S

stitchix

Новичок
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
491
Баллы
0
Местоположение
Зеленодольск
Почему вы надеетесь стрясти деньги с продавца? Он не обязан отправлять на другой адрес отличающийся от того что был указан при покупке.

Не перекладывайте свои ошибки на других. Вот из-за подобных покупателей китайцы ничего не шлют в Россию.
 
adder512

adder512

Новичок
Регистрация
16 Янв 2010
Сообщения
563
Баллы
0
Местоположение
Россия, Кемеровская область
adder512
ну посмотрим что ответит прод, всеже я ему указывал что адрес не верный и 2 раза писал куда нужно отправлять, эти письма от читал, т.к. отвечал на них.
пошлет так пошлет, в конце концов шлет он безтрековой "экном почтой" и вернуть деньги по неполучении никто не мешает, хотя конечно не та сумма из за которй стоит напрягатся.

Вы ошиблись и деньги с продавца хотите стребовать. За свою ошибку должены платить вы, а не продавец.
 
V

Varna

Продвинутый
Регистрация
13 Мар 2011
Сообщения
41
Баллы
204
Местоположение
Москва
vi66

vi66

Продвинутый
Регистрация
13 Апр 2011
Сообщения
914
Баллы
211
Местоположение
Серов
Varna
Согласитесь, это не повод нагибать их тогда, когда они шлют "куда надо" :)
 
V

Varna

Продвинутый
Регистрация
13 Мар 2011
Сообщения
41
Баллы
204
Местоположение
Москва
vi66

конечно%))
 
3jlo

3jlo

Новичок
Регистрация
10 Май 2011
Сообщения
116
Баллы
0
Местоположение
Иваново
все конечно замечательно и правильно говорите. но почему продавцу не отправить, например, на адрес указанный в пейпел? а если адрес пейпел и адрес доставки различаются почему бы не задать вопрос "а куда собственно слать то?" ?
 
vi66

vi66

Продвинутый
Регистрация
13 Апр 2011
Сообщения
914
Баллы
211
Местоположение
Серов
3jlo
Если в аккаунте несколько адресов - при оплате можно выбрать нужный. Если вы этот момент прощелкали -это ваши проблемы, а никак не продавца.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live