Продавец отменил сделку?!

[push11]

Помогите разобраться, кто сталкивался с такой ситуацией! Купила на eBay у одного продавца кучу детских вещей. Деньги списались с карты сразу, в pal pay тоже все прошло. А с ebay пришло письмо, что нет оплаты и продавец отменил сделку... Что делать?

 

[Lopics]

push11,
Кому пришло письмо что нет оплаты? От кого? Продавец не может сам отменить сделку. Для отмены сделки он Вам запрос должен прислать, а Вы должны с ним согласиться.
В общем подробнее в деталях расскажите суть.

 

[push11]

push11,
Кому пришло письмо что нет оплаты? От кого? Продавец не может сам отменить сделку. Для отмены сделки он Вам запрос должен прислать, а Вы должны с ним согласиться.
В общем подробнее в деталях расскажите суть.

Письмо следующего содержания от ebay:

Payment for this item hasn't been received during the past 8 days.
dinosaur_mother has canceled the transaction, and you're no longer entitled to receive the item. Also, an unpaid Item has been recorded on your account.
Или я чего не понимаю.... Деньги ушли в день покупки...

Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.

Письмо следующего содержания от ebay:

Payment for this item hasn't been received during the past 8 days.
dinosaur_mother has canceled the transaction, and you're no longer entitled to receive the item. Also, an unpaid Item has been recorded on your account.
Или я чего не понимаю.... Деньги ушли в день покупки...

А перед этим было такое письмо:

Hi Natalia,
We have opened an unpaid item case for NWT-Carter's 2 Piece Boys "Girls Dig Me" Romper Set.
If payment isn't received by Nov-21-11, the seller may withdraw from the contract and you would no longer be entitled to receive this item. Additionally, an unpaid item may be recorded on your account, which could lead to your account being suspended.

 

[Dotim]

Однако страйк вам влепили за неоплату. Надо бы разобраться, где собственно Ваши деньги, и чего они там делают.

 

[Lopics]

push11,
Мда.... Неужели не приходило напоминалок от ибея о том, что нужно оплатить лот? В My eBay лот как выглядел? Оплаченный или не оплаченный? Хотя это все уже детали...
Сейчас Вам нужно писать и продавцу и ибею, что лот Вы оплачивали и прикладывать в письмо ID транзакции на пайпал. В общем нужно разбираться. Если действительно оплата прошла, то страйк Вам снимут и деньги вернуться.