Продавец отказался высылать но открыл inpaid case! Help!

[slivka]

Hepl! нужен совет.Выйграла ноут.По описанию - доставка в европу есть.Снизу более расширенно расписано

Загрузка...

cgi.ebay.com

Попросила инвойс с доставкой в Минск - отказ - мы не шлем в Беларусь.
Вежливо указала на описание лота, и то что Беларусь - не Азия и не Африка.Опять отказ.Тогда я написала- это ваше право не высылать, а мое право оставить нег. И что делает продавец - открывает case inpaid item Laughing И вот что делать??? Russian Что- то мне подсказывает, что ноут он так и не вышлет.Даже если оплачу.Только деньги помурыжит туда-сюда...

 

[linkerddd]

Не хотите страйка - придется заплатить как есть. Прод вроде жирный - денег сам должен вернуть. Если нет - придется диспутом брать. И неплохо бы в поддержку eBay написать с описанием ситуации. После оплаты.

 

[slivka]

linkerddd
вот куда написать??? я уже бьюсь тут бьюсь - только звонить предлагают...

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

дайте ссылку на страницу ебэй чтобы написать! плиз!

 

[dokoff]

Право отмены сделки - добровольное. Вы выбрали иной путь, т.е. отмена сделки Вам не грозит. Платите и делайте возврат денег. Ну или получайте страйк.

Можете попробовать написать в саппорт и объяснить, что продавец отказывается слать в мою страну, хотя в листинге есть моя страна и Вашей вины нет. Прошу отменить Unpaid.

Добавлено спустя 50 секунд:

А вообще .. давайте ссылку на лот.

Добавлено спустя 6 минут 25 секунд:

дайте ссылку на страницу ебэй чтобы написать! плиз!

вот https://cschatlb-na.corp.ebay.com/chat.asp?profile=15
подробно тут http://www.google.ru/cse?cx=partner-pub-3237198230494509:n6o91m-brrj&ie=windows-1251&q=live+chat

 

[slivka]

dokoff
так продавец не предлагал cancel transaction - тупо два раза ответил,что не шлет в РБ и все.
ссылка в первом посте

Добавлено спустя 6 минут 55 секунд:

dokoff
спасибо за ссылки

 

[Milsan]

Заведите аккаунт через посредника shipito.com и отправьте через них, но 90% что продавец будет мазаться и не станет отправлять потому-что он явно хотел этот ноут дороже продать,т.к. он почти такие-же(проц i5 который на 40$ дороже i3 стоит, в остальном аналоги) продавал дороже 1000$.

 

[slivka]

Milsan
так он релистинг сделал и этот же ноут с ценой на 40дол. еще дешевле продался

 

[dokoff]

А вообще .. давайте ссылку на лот.

Это не для этой темы было.

так продавец не предлагал cancel transaction

И не пришлет. Вы просили об этом?
Вы его решили негом наказать. Наказали. Теперь он будет Вас наказывать (мурыжить мозг).
Более того, у него US only. Вы рискнули купить не обсудив детали доставки.

 

[eie]

Вы рискнули купить не обсудив детали доставки.

И плюс к этому: "Unfortunately we're unable to accept international credit cards or payments from international paypal accounts"
И ещё: "If payment is sent via paypal, we can only ship to verified billing address."
Куда народ лезет.....? А потом ещё негом проду грозит...

Добавлено спустя 5 минут 58 секунд:

Более того, у него US only.

Нееее, у него и Канада и Европа указаны, только из дальнейшего описания складывается ощущение, что Европа для него - только в границах UK :cry:

 

[slivka]

Delivery to most of Europe is $100
а с этим как? как это понимать?

Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:

И плюс к этому: "Unfortunately we're unable to accept international credit cards or payments from international paypal accounts"
И ещё: "If payment is sent via paypal, we can only ship to verified billing address."

вот с этим я лоханулась...признаю...

 

[eie]

вот с этим я лоханулась.

А это - основное!

а с этим как?

А наверно вот так:
"We will, accept paypal payments from Canadian and UK buyers."

Европа для него - только в границах UK

Надо быть внимательней и при малейших сомнениях сначала спрашивать продавца!

 

[dokoff]

Первое, что должно насторожить - это отсутствие в калькуляторе Вашей страны. Тут по любому уточнять стоимость доставки. А если бы он залупил 500$ за доставку? Что тогда бы делали?

 

А если бы он залупил 500$ за доставку? Что тогда бы делали?

В листинге написано "Delivery to most of Europe is $100 "
Но это требование ""Unfortunately we're unable to accept international credit cards or payments from international paypal accounts" " действительно меняет всё.
Пригрозив продавцу негативом Вы сами усложнили себе задачу.
Теперь есть три варианта:
1. Забить и получить страйк
2. Попробовать договориться с продавцом
3. Оплатить айтем через посредника с его аккаунта (продавец, скорее всего, их вернёт, но айтем будет оплачен)

 

[eie]

В листинге написано "Delivery to most of Europe is $100 "

Угу, но: "Please call or email for more accurate price quote."
ТС внимательней изучайте листинг перед "жамканьем" кнопки.

 

[slivka]

вобщем со всех сторон не права...

 

[dokoff]

slivka
пишите в eBay live chat. Надеюсь они примут Вашу сторону. Шансы есть.
В следующий раз, будете внимательнее..