• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец обиделся и просит положительный отзыв.

Y

yur43

Новичок
Регистрация
28 Авг 2010
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Украина
Купил у китайца пару фонариков. В описании было написано что 3W. Пришли светлячки по 0,3W.
Естественно цена меня не устроила. Написал претензию, указал что могу купить их у него за треть цены. Он начал торговаться, предложил 50% скидку. Я промолчал так как цена и так мизерная, думаю - влеплю негатив чилавеку. Чилавек немнога падумал и сделал рефаунд так как я сказал.
Я нарисовал нейтральный отзыв.
Сегодня сильно удивился - по прошествии нескольких дней вдруг прод вернул оставшуюся сумму и попросил положительный отзыв.
Посоветуйте - как поступить и если исправить отзыв то как механически?
 
MetalDDD

MetalDDD

Новичок
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
4 538
Баллы
0
Местоположение
Moscow
мда...
 
Y

yur43

Новичок
Регистрация
28 Авг 2010
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Украина
MetalDDD
сам такой :)
по делу давай, советуй
 
Optio

Optio

Новичок
Регистрация
24 Окт 2010
Сообщения
249
Баллы
0
Местоположение
spb
я бы сделал положительный отзыв, тем более он пошел на встречу, вернул деньги, за переживал. Как то грубо такому ставить негатив. Конечно он не прав, но он все возможное сделал что бы искупить вину.
:)
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
В поиск...
 
Y

yur43

Новичок
Регистрация
28 Авг 2010
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Украина
Optio
я тоже хочу или отзыв поправить или денег вернуть немного.
А как отзыв можно изменить?
 
Optio

Optio

Новичок
Регистрация
24 Окт 2010
Сообщения
249
Баллы
0
Местоположение
spb
Y

yur43

Новичок
Регистрация
28 Авг 2010
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Украина
Optio
Вопрос решен.
Спасибо большое.
 
Котяра

Котяра

Крутой иБаер
Регистрация
12 Янв 2009
Сообщения
1 157
Баллы
1 053
Местоположение
Россия, Рязань.
Мы еще удивляемся, почему так мало продавцов шлет в Россию.
 
Y

yur43

Новичок
Регистрация
28 Авг 2010
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Украина
Котяра
А вы считаете что за явную ложь в описании надо ставить по 5 звезд?
Если прод написал 3W, пусть шлет 3W. Или пишет реальные параметры. Если он продает клоны с несоответствующими характеристиками, пусть так и пишет: наклейка 3W, но реально 0.3
Такой продавец должен быть наказан или отзывом или финансово.
 
M

Mark_KA

Продвинутый
Регистрация
4 Окт 2009
Сообщения
201
Баллы
219
Местоположение
Россия
Мы еще удивляемся, почему так мало продавцов шлет в Россию.
Хм...
Прод обманул. Был разоблачен и совершенно справедливо получил нейтрал.
Пусть радуется что не негатив.
 
B

berezner

Продвинутый
Регистрация
29 Авг 2009
Сообщения
487
Баллы
219
Местоположение
Украина, Гайсин
Лично я привык, что большинство параметров китайских продавцов -завышеные.
Если на мини колонке написано стерео, я понимаю, что врядли я за такие деньги получу стерео, и сознательно ее покупаю.
Если акумуляторные батарейки, пишут по 2500мАч, я понимаю, что в лучшем случаее там до 2000мАч.
Если на том же телефоне пишут 10мп, большинство сознательно покупают, зная, что там о.3-1мп.
Таких примеров можно привести сотни....
Имхо. Я уже привык к этому, и учитываю при покупке товаров, и даже если лот не соответствует действительности, за свои менее 100 покупок, я выставил только 5 звезд. Если были проблеми с товаром, они мирно решались.
 
Y

yur43

Новичок
Регистрация
28 Авг 2010
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Украина
berezner
так давайте попытаемся исправить ситуацию. Ведь одни продавцы играют честно, а другие махлюют. Вот по их репутации пусть и будет видно что они шулера. Или пусть платят деньгами.
 
Котяра

Котяра

Крутой иБаер
Регистрация
12 Янв 2009
Сообщения
1 157
Баллы
1 053
Местоположение
Россия, Рязань.
yur43
Mark_KA
Я не пытался оспорить, что прод совершил обман.
Продавец это осознал, извинился...компенсировал стоимость
И после этого ему нег?
 
M

Mark_KA

Продвинутый
Регистрация
4 Окт 2009
Сообщения
201
Баллы
219
Местоположение
Россия
Продавец это осознал, извинился...компенсировал стоимость
И после этого ему нег?
Если я правильно понял топикстартер поставил ему нейтрал. Думаю это правильно.
А вообще - не думаю что продавец именно "осознал".
Точнее он осознал, но не свою, скажем так, неправоту. Он осознал что его обман раскрыт.
Ведь кто-то купит и даже не обратит внимания на то что купил не то что заявлено. Например в подарок кому-то, подарил не распаковывая... Вот радость-то какая от извинений продавца...
Или просто человек не разбирается как должны светить 3W и будет у него соответствующее мнение о фонариках, китайцах... Психологическая травма ;)
В общем думаю заведомая ложь должна быть наказана (негатив). При возврате денег - нейтрал. Ну а положительный отзыв надо заслужить.

yur43 +1
 
C

colorprint

Крутой иБаер
Регистрация
7 Июн 2005
Сообщения
2 729
Баллы
844
Местоположение
Волгоград
yur43
Mark_KA
Я не пытался оспорить, что прод совершил обман.
Продавец это осознал, извинился...компенсировал стоимость
И после этого ему нег?
не нег, а нейтрал.
Что он там осознал LOL как продавал, так и продает скорее всего.
 
a.vintage89

a.vintage89

Начинающий
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
121
Баллы
18
Местоположение
Россия, Саратов
я тоже считаю что нейтрал. ПОложительный был бы отзыв - если прислал то что надо, в кондиции, и покупателю понравилось)
ну а в твоем случае можно в описании к положительному фидбэку указать истинную причину :Yahoo!: Типа прислал не то что надо, но без вопросов сделал рефанд:crazy:
 
P

prismatic

Начинающий
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
91
Баллы
11
Местоположение
Ундоры
Тоже согласен. Если поддерживать обманщиков, то не останется честных.
 
Y

yur43

Новичок
Регистрация
28 Авг 2010
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Украина
Mark_KA
:wink:
Да товарищи, ибей - микромодель разных отношений к рынку :)
..вернемся к нашим баранам: улучшить отзыв с нейтрала на позитив не удалось, прод прислал запрос на анулирование сделки - я подтвердил. Теперь я так понимаю отзыв просто анулируется.
А то что на ибее очень справедливая системма отзывов, мне очень нравится, и надо ею пользоваться. Весь мир мы идеальным не сделаем, но..
Всем спасибо за советы.
 
56

56

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2010
Сообщения
3 796
Баллы
251
Местоположение
Россия
Если у продавца до сих пор продаются эти фонарики с 3 ваттами, то менять отзыв на положительный было нельзя. вы стали соучастником мошенничества, он заткнул вам рот несколькими центами.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live