М
Макаренок
Продвинутый
продавец не отправляет лот 10 дней
Что то мне не везет с европейцами...Так получалось, что свои самые крупные покупки делал в Европе, и в итоге отправки товара не было-продавец возвращал деньги. Но так как карточка у меня "долларовая", то при возврате (при конвертации доллар-евро-снова в доллары) терял для меня существенные суммы. Уже наученный горьким опытом, перед оплатой поинтересовался у продавца - есть ли товар в наличие и точно ли он отправит его в Россию. Сначало вопрос его смутил, он попросил дать ему время, чтобы узнать инфу об отправке и попросил сообщить мой полный адрес. Потом пропал. После нескольких моих писем все же ответил-"оплачивайте. все в порядке". Я оплатил. И вот уже более недели отправки нет. На моё письмо ответил - " Подождите, пожалуйста, еще несколько дней. Мне необходимо время для подготовки всех необходимых документов для таможни". Но так и не отправил.
Подскажите, пожалуйста:
1) при отправлении с Европы какие то документы для таможни нужны?
2) Возможно ли пригрозить негативным фидбэком? Не в нарушении это правил ебэя?
Спасибо.
Что то мне не везет с европейцами...Так получалось, что свои самые крупные покупки делал в Европе, и в итоге отправки товара не было-продавец возвращал деньги. Но так как карточка у меня "долларовая", то при возврате (при конвертации доллар-евро-снова в доллары) терял для меня существенные суммы. Уже наученный горьким опытом, перед оплатой поинтересовался у продавца - есть ли товар в наличие и точно ли он отправит его в Россию. Сначало вопрос его смутил, он попросил дать ему время, чтобы узнать инфу об отправке и попросил сообщить мой полный адрес. Потом пропал. После нескольких моих писем все же ответил-"оплачивайте. все в порядке". Я оплатил. И вот уже более недели отправки нет. На моё письмо ответил - " Подождите, пожалуйста, еще несколько дней. Мне необходимо время для подготовки всех необходимых документов для таможни". Но так и не отправил.
Подскажите, пожалуйста:
1) при отправлении с Европы какие то документы для таможни нужны?
2) Возможно ли пригрозить негативным фидбэком? Не в нарушении это правил ебэя?
Спасибо.