Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Продавец не может refund пока открыт claim. Это правда?
Пришел немного помятый товар, открыл диспут, попросил частичный рефунд. Продавец не отвечал, диспут плавно переплыл в клайм.
И вот появляется в ебае такое сообщение: ... And we also can not refund to you because the claim in paypal. So could you close the claim first? then we can refund to you.
Правильно я понимаю, что это все неправда, и что он вполне себе может рефундить пока клайм открыт? В противном случае я теряю гарантию возврата денег.
Сорри,что влезаю,не знала,где спросить.Заказывала лот в середине января.До сих пор тишина.Написала продавцу,мол,так и так,лота до сих пор нет,и что будем делать. Ответил,что средства возвращены. В палке числится: Jan 20, 2010 Payment To 林 景景 Refunded Details -$10.99 USD
Глупый вопрос-куда мне возвратятся эти деньги?На аккаунт PayPall или на карту?На данный момент и так,и там пусто....
мне перед новым годом сделали 3 рефунда, 2 из них прошли в течении 5 дней (пришли смс по мобильному банку) а третий все никак не проходил ждал 3 недели потом пошел в банк-оказывается третий тоже пришел давно просто смс по мобильному банку не отправили -извинились и сослались на праздник Новый Год больше таких косяков небыло
Его сообщение: Dear, i also think you can understand us.if you don't close the claim,we can't refund to you. please understand and believe us.thanks. if anything please let me know.thanks.
Я ответил: Okay, let's wait for paypal's decision.
Вы это в описании претензии указали? Что вам нужен частичный рефунд, т.к отправлять обратно товар будет слишком дорого и невыгодно? Если да, то никаких проблем быть не должно.
Вы это в описании претензии указали? Что вам нужен частичный рефунд, т.к отправлять обратно товар будет слишком дорого и невыгодно? Если да, то никаких проблем быть не должно.
Я как бы не могу оценить, насколько долларов помяли мне лот. Поэтому я указал что хочу частичный рефунд, но сумму не уточнял.
Сначала: Hello. The lot were arrived with damages. Here are the photos: "
http://mego.ho.ua/ebay/image1.jpg
", "
http://mego.ho.ua/ebay/image2.jpg
". So I want a partially refund.
Потом: The lot arrived with damages. I publicated photos in dispute, but the seller not answered. The deadline of dispute will be tomorrow, so I escalated dispute to claim.
А я и не по поводу суммы - я имел ввиду, что хорошо бы еще и указать, что полный рефунд неприемлим из-за затрат не обратную пересылку. А то они могут подумать "вот добрый человек, согласен на частичный возврат, ну а мы ему сделаем еще лучше - получит все свои денюжки и купит другой девайс, чего хорошему человеку с поломанным ходить". Это шутка конечно, но мало ли что.