Продавец не может отправить Iphone из Финляндии.

[Феникс]

Купил телефон

(300739635739)​

у этого продавца jeanbulbe33 , говорит не в Финляндии внесли поправки с июля на отправку литиевых батареи. Вот текст его письма:

Hi
I went to the Post office here in Finland this morning, they have refused the parcel because it contains lithium operated battery device. It's apparently now prohibited to send lithium battery by air crafts. I then called UPS and it's the same, they cannot accept battery operated devices by air mail.
I don't have other option than cancelling the transaction and offer a refund to you.
I am very sorry for the disagreement. Please accept the full refund and I will then try to cancel the transaction.



Это мой ему ответ:

Hello! I gladly agree with you, if you provide by email:

1) Name and address of the post office, which refused to send the phone;
2) The order or law that is written about these changes related to Finland.

As far as I know it only makes sense for the United States. Is not it?


Её ответ:

Are you saying I am a liar??
http://www.posti.fi/english/pricesandinstructions/prohibiteditems.html


See class 9...
Can you please proceed to transaction cancelation?



Деньги (возврат), на мой счет Paypal вернулись.
Купил потратился, потерял время, ценник хороший, жалко блин... покупку...
Наказать, не наказать? Народ, что скажете?

 

[Минада]

А за что наказать?
Жалко, но продавец не кинул и не обманул. Деньги вернул.
Зачем вредничать? Его тоже можно понять.

 

[Dyromer]

Кого тут наказывать-то?

 

[remerx]

Наказать, не наказать? Народ, что скажете?

я бы вообще не стал ни какого фида ставить, сделка то не состоялась, каждый при своем...

 

[MaximSyrbu]

сочувствую отменившейся сделке.

 

[Kanapel]

Проявили бы гибкость, в питере куча посредников, которые могут помочь.
Те же деньги за доставку выходят.

Кстати, отмена сделок это плохо?
у меня около 8 кейсов, из них 7 из - за отмены сделок.
Не нравится мне это.

 

[Феникс]

Наказать за что???

1) За то что продает, а порядка отправления не знает
2) За то что деньги вернул, не предупреждая об отмене сделки, а поставив перед фактом.
3) За то что я тратил своё время, нервы, деньги....

СОРИ БИЗНЕС ребята!)

Добавлено спустя 2 мин. 15 сек.
Kanapel, Привет, Подскажи плиз к кому в Питере обратиться можно?

Добавлено спустя 29 мин. 5 сек.
К кому можно обратиться за помощью отправления Iphone из Финляндии в Россию?

 

[Феникс]

ни к кому.. поставил нейтральный отзыв за сделку которая не состоялась, прод не компетентен и это его минус. спасибо за внимание.