Продавец молчит, в ожидании кейса по не оплате

[bomba]

дело обстоит так:
выиграл товар, но платить передумал,
связался с продом, сказал, что говтов оплатить фи
он согласился
я ему написал дай свою почту - перечислю
он дал - я перчислил
перечисл 16 чила вечером.
сегодня утро 18 продавец не отвечает
выиграл 14го
вопросы:
когда автоматом на меня откроется кейс?
в случае холивара в рамках кейса я могу сослаться на нашу с продом переписку, где мы договорились?

Добавлено спустя 56 сек.
номер транзакции есть, подидее палка может проверить.

 

[caysa]

вопросы:
когда автоматом на меня откроется кейс?

А почему он должен открыться автоматом ?
Вы же обоюдно решили вопрос, если продавец "вменяемый", то ничего не должно открыться .

 

[troyka]

По правилам ибей на оплату дается 4 дня.
Но продавец может дать и 7 дней.
В листинге почитайте.

 

[bomba]

А почему он должен открыться автоматом ?
Вы же обоюдно решили вопрос, если продавец "вменяемый", то ничего не должно открыться .

спасибо вам за ответ)
тоесть если он не зайдет и не будет ничего делать, то кейс не откроется? так?
по переписке показалось, что продавец очень вменяем, он мне сказал, что предоставлял 2ой шанс другим участникам торгов, но не вышло у него продать
я ему и предложил оплатить его потери в виде итем валидуйшен фи (так оп моему)
я просто думал там стоит типо робот - в случае неоплаты в течении 4х дней он переводит сделку в кейс

 

[caysa]

Или в ручном режиме, или автоматически ( зависит от настроек продавца) case может быть открыт на 4-32 день.
Если вопрос решён, то ничего не должно открыться .
Если он не "забудет" , что ему компенсировали потери.

 

[bomba]

тоесть лот так и будет у меня висеть как неоплаченный?

 

[caysa]

да
ebay это не интересно, пока нет вмешательства продавца ( или в ручном режиме в указанном диапозоне времени до 30-го дня, или если у него включён Unpaid Item Assistant до 32 дня).

 

[bomba]

спасибо) успоили

 

[caysa]

Главное, чтобы продавец не "забыл" .
Он вроде реагирует и если case и откроется у покупателя есть минимум 4 дня на оплату. Вот за это время можно будет напомнить , но я не думаю, что это произойдёт.