Продавец готов выслать повторно товар - открывать case ?

[Goga777]

подходит 43 день не получения товара. Я отписал об этом продавцу, тот обещал выслать повторно товар - т.е. миром проблему решили. Правильно ли открывать case в этом случае на ebay ? Не обидится ли продавец ?

 

[Apkadiy]

а если он обманул Вас, и просто хочет выгадать время? 45 дней пройдет и диспута не будет, как и денег в случае обмана. откройте и напишите - для подстраховки.

 

[lypanarii]

откройте и напишите - для подстраховки.

Целиком и полностью поддерживаю.
Открывайте кейс, затем по мере истечения срока переводите его с кляйм... Впрочем если продавец действительно вышлет товар еще раз то он отразит это в диспуте и трэк номер приложит. Так что растягивайте сами время, но не давайте продавцу растянуть время...

 

[Goga777]

ok - открываю case на ebay
спасибо за совет