Продавец 15 дней не высылает товар

[ag70]

Прошло 15 дней, лот еще не выслан. Написал ему, что пусть или вышлет трекинг, или вернет деньги - в ответ извиняется, говорит, что он товар сам еще не получил и вышлет так быстро как только получится - ASAP.
Я так понимаю, что ждать можно долго еще, и нет никакого желания ждать дальше. Как лучше поступить в этом случае? Диспут вроде рановато открывать по недоставке, а продавец сползает с возврата денег. Может кто был в аналогичной ситуации - подскажите пожалуйста.

 

[tornado]

Почему же рано. Как раз, давно уже пора открывать диспут.
Вообще в листинге даже есть такой пункт, - отправка в течение Х дней после оплаты. Там продавец должен сам указать в течение скольких дней после оплаты он вышлет товар.
Амеры нередко открывают диспут по "непоставке" на следующий день после оплаты.

 

[Hart]

Как лучше поступить в этом случае?

Придется ждать примерно 40 дней.
Дело в том, что неотправка - это одна из форм мошенничества. Вы открываете на 10-й день диспут, он тут же отправляет кирпич и показывает Палке трекинг об отправке. Потом истекает время диспута (за счет долгой пересылки), а также второй раз открыть его невозможно.
Были случаи, что разрешали открывать второй раз, но надеяться на это не стоит.

 

[ag70]

Там вроде не тот вариант, паверселлер с хорошим рейтингом. У него было указано, что отправка на следующий день после оплаты, и в некоторых международных случаях до 10 дней. Но даже и эти сроки вышли. Наверное попробую потребовать деньги обратно припугнув негативным фидбеком в случае отказа.