Проблемы с возвратом

[dzunako]

История такая. Нашел в поиске на Алиэкспресс нужный мне телефон http://www.aliexpress.com/snapshot/101362958.html
Продавец был онлайн в чате, я решил его поподробнее распросить обо всем. Узнал доставляют ли они в Украину, есть ли в наличии. В общем был задан целый поток стандартных вопросов.
Этот милейший блин человек на все отвечал "ес", и мне этого впринципе хватило...
Я заплатил за телефон через пайпал и стал ждать его.
Через 3 дня мне приходит письмо не от продавца этого магазина или что это, а от самого менеджера или ему подобного, сложно сказать в общем.
Он мне заявляет что их новый сотрудник не опытный и ошибся, телефона мол нет в наличии. Умоляли не давать им плохих оценок, они согласны на возврат полной суммы. Так вот прошло уже дня 3 после тех 3 дней, а про возврат мне никто даже не заикается. Я открыл диспут на пайпале, туда мне тоже никто не отвечает. Открыл клейм "unautorised transaction", и тоже тишина. Так что делать с возвратом?
Кстати, насколько я понял с письма от пайпал, на время разбирательства возможность юзать пайпал остановлена, а он мне пипец как нужен для работы. я уже даже попробовал отменить клейм, но вылетает ошибка, мол "Невозможно завершить операцию! Попробуйте позже".

 

[Energ]

Так вот прошло уже дня 3 после тех 3 дней, а про возврат мне никто даже не заикается.

Сейчас выходные, подождите до понедельника.

 

[Hart]

Открыл клейм "unautorised transaction", и тоже тишина. Так что делать с возвратом?

Врать не надо Палке. Потому они Вас и засуспендили - сами пожаловались на взлом.
Теперь ждите.

 

[alexis1980]

Теперь ждать что решит с Вами сделать PayPal. Для ускорения процесса можно им позвонить по телефону.

PS: А вообще интернет-шоппинг не для нервных, сами начали прыгать и строчить жалобу на палке к Вашему случаю отношения не имеющую.

 

[Energ]

Да, нужно было подождать, скорее всего, после выходных они ответили бы на диспут и вернули деньги.