P
panchotop
Новичок
Здравствуйте.В прошлом месяце я заказывал телефон(iphone 4),продавец уверял что он не имеет царапин,в результате при получении я обнаружил на нём огромные царапины,на что продавец ответил мне,что на фотках(а фотки были затемнены и в принципе трудно заметить дефекты.)все царапины видно,и уверял,что в описании он обосновал в общем,что нету царапин.Но вот написать про огромные царапины в верхней части дисплея он явно забыл.Ну я естественно открыл диспут на ebay'е,с целью частичного возврата денег на замену дисплея.Продавец отказался и потребовал меня вернуть товар назад.Я получил сообщение от Центра Поддержки с дальнейшими инструкциями по привязке трекинг номера,и я был уведомлён,что при получении телефона обратно,я получу деньги.Это был первый возврат для меня.я новичок,и с ebay'ем работаю недолго.
Так вот проблема в следующем,я отправил товар обратно по адресу,который был указан на конверте при получении,а когда я зашёл на take action и начал привязывать трекинг-номер,там был указан другой адрес и имя,но в том же городе,откуда продавец отправлял мне посылку.
Посылка была отправлена сегодня,что бы вы мне посоветовали?я получу свои деньги,или из за этой глупости я могу остаться ни с чем?
Так вот проблема в следующем,я отправил товар обратно по адресу,который был указан на конверте при получении,а когда я зашёл на take action и начал привязывать трекинг-номер,там был указан другой адрес и имя,но в том же городе,откуда продавец отправлял мне посылку.
Посылка была отправлена сегодня,что бы вы мне посоветовали?я получу свои деньги,или из за этой глупости я могу остаться ни с чем?