Проблемы с Auctiva после снятия саспенда

[Mischka]

Начала продавать на eBay, первые лоты выставляла через Auctiva. Потом получила, как и многие, ограничение 0/0. Звонки-факсы и мне вернули мои 10/500. НО теперь я не могу выставлять свои лоты через Auctiva - мне приходит ошибка следующего содержания

To help new sellers like you get used to selling and delivering the level of customer service you need to succeed, we place selling limits on accounts. You’re currently limited to 10 items or $500 per month, whichever comes first.

Based on your financial information, contact information, or buying and selling activity, it looks like your account is associated with another account that is limited, restricted, suspended, or otherwise not meeting minimum seller standards. Normally when 2 accounts share this sort of information it indicates that the accounts belong to the same person. Since this other account is limited in some way you will not be able to use a listing tool at this time.

Причем через интерфейс ebay я не имею никаких проблем с выставлением лотов и даже только-только продала свой первый айтем .
Звоню в eBay - футболят туда-сюда, кто-то заикался что-то что у меня не привязан акк к пейпал аакаунту, но в общем ответа нет. Может кто с этим сталкивался и решил проблему?

 

[BaBaH]

Не гарантирую, но...повтори соединение ауктивы и ебея

 

[Mischka]

К сожаление не помог повтор соединения :lol:

 

[trespa]

Может попробовать почистить куки/кеш?

 

[Mischka]

Помогал метод дятла, удалось выставить несколько лотов раза с 10-го. Вчера и сегодня долблю и все безрезультатно. Пытаюсь выставить с рабочего компьютера - не помогает.
Параллельно шлю документы.