B
buraaukcion
Новичок
Пейпал аккаунт с 2008 года. Был статус Примьер, верифицирован. Решил заняться продажей дигитальных товаров на ибее (коды доступа к различным сервисам). На удивление пошло неплохо. За несколько дней получил пейментов на сумму 700 у.е.
И тут приходит письмо что аккаунт мой ограничен и что надо бы прислать дополнительную информацию о моём бизнесе, для пересмотра статуса аккаунта, а пока я могу только получать платежи. Самому платить или выводить деньги не могу.
Ладно, апгрейжу аккаунт до Busines уровня. Отправляю им скан копию паспорта и счёта за телефидение (для поттверждения своего адреса). Пейпал принимает эту инфу и акцептирует. Но после этого просит также прислать следующее:
1. Proof of sufficient inventory for the following transaction ********
2. Contact information (phone number, email, etc.) for your supplier or suppliers
Вот тут и возникают проблеммы.
Первое если я правильно понял - им нужно подтверждение того, что у меня есть товар для завершения сделки. И что им нужно, чтобы я им прислал? ТОВАР В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ (набор символов для доступа к сервису). Покупатель получает его по мылу... Сфотографировать этот товар я не могу... Я послал пейпалу скрин страницы с последними отзывами за последнии мои сделки (отзывы все положительные). Может ли это сгодится как подтверждение ? Если нет, что ещё можно послать/сказать/сделать, чтобы решить этот вопрос???
Во втором случае, опять же, если я правильно понял, они хотят контактную инфу моего поставщика. Поставщика этого я в глаза не видел, связь с ним у меня по ICQ, пейпалу отправил мыло и номер аськи своего поставщика, но они говорят, что типа документ не подходит. Опять же можно ли как то решить эту проблему?
Что самое интересное, платежи на мой счёт они пропускают, а с деньгами с этими я ничего сделать не могу. в общем как быть, подскажите пожалуйста!
И тут приходит письмо что аккаунт мой ограничен и что надо бы прислать дополнительную информацию о моём бизнесе, для пересмотра статуса аккаунта, а пока я могу только получать платежи. Самому платить или выводить деньги не могу.
Ладно, апгрейжу аккаунт до Busines уровня. Отправляю им скан копию паспорта и счёта за телефидение (для поттверждения своего адреса). Пейпал принимает эту инфу и акцептирует. Но после этого просит также прислать следующее:
1. Proof of sufficient inventory for the following transaction ********
2. Contact information (phone number, email, etc.) for your supplier or suppliers
Вот тут и возникают проблеммы.
Первое если я правильно понял - им нужно подтверждение того, что у меня есть товар для завершения сделки. И что им нужно, чтобы я им прислал? ТОВАР В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ (набор символов для доступа к сервису). Покупатель получает его по мылу... Сфотографировать этот товар я не могу... Я послал пейпалу скрин страницы с последними отзывами за последнии мои сделки (отзывы все положительные). Может ли это сгодится как подтверждение ? Если нет, что ещё можно послать/сказать/сделать, чтобы решить этот вопрос???
Во втором случае, опять же, если я правильно понял, они хотят контактную инфу моего поставщика. Поставщика этого я в глаза не видел, связь с ним у меня по ICQ, пейпалу отправил мыло и номер аськи своего поставщика, но они говорят, что типа документ не подходит. Опять же можно ли как то решить эту проблему?
Что самое интересное, платежи на мой счёт они пропускают, а с деньгами с этими я ничего сделать не могу. в общем как быть, подскажите пожалуйста!
((
