Проблема с отправлением

[passsha]

Здравствуйте, форумчане!

Возникла проблема с отправлением, купил на ебэе телефон, продавец выслал не USPS Express Mail International, а First Class c трекингом LK033789396US
Посылки до сих пор нет. Завел проблему в кризис центре, выяснилось, что продавец не застраховал посылку, и теперь твердит что он-де ходил на почту и они сказали что я ее получил в начале марта, очевидно, что врёт, т.к. она Штаты покинула 19 февраля, а такой прыткости от нашей почты не дождешься. Т.е. очевидно, что он понял что посылка потеряна и он теперь должен денег, вот и выкручивается.
Что делать? Как вывести его на чистую воду?

Заранее спасибо.

 

[evilsasha]

открывайте диспут о неполучении, сразу переводите в претензию.
продавцу негатив обязательно.

 

[passsha]

сразу переводите в претензию.

Это значит "escalate"?

Негатив однозначно! 4 года на ebay, 100 посылок примерно, и первый раз такое!

 

[bandit095]

Злые какиеЕсли не прозевали 43-44 день с оплаты-претензию открывайте,будет еще 20 дней подождать..Фест класс медленный,без кипиша.Как получите,спросите продавца спокойно о разности отправки,спросите о частичном возмещении.Спокойней

 

[Лара111]

,спросите продавца спокойно о разности отправки,спросите о частичном возмещении.Спокойней

у меня почти тоже самое, только вместо приорити отправил первым классом, один раз ответил, сколько я хочу денег, я ответила , что только разницу между доставками..больше он не отвечал)) писала 4 раза) послыка еще не пришла, рано очень в начале марта покупала, но все же переживаю за неё)

 

[bandit095]

Лара111 Если очень принципиально,претензию откроете.Все терки с продавцом,после получения,если произойдёт.

 

[passsha]

Злые какие

Да мы не злые, просто он меня ни за что scammer и cheater называет. Вообще без оснований.

 

[bandit095]

Самое главное открыто не оскорбляйте в ответ,стерпите.Тихо претензию,тихо эскалейт,тихо деньги на счету

 

[passsha]

Самое главное открыто не оскорбляйте в ответ,стерпите.Тихо претензию,тихо эскалейт,тихо деньги на счету

Не, ну я сама культура, Ростов вообще самый культурный город, после Питера есессна.
Вообще хочу сходить завтра на почту и всеми правдами-неправдами-шоколадками выцыганить у них справку-список посылок полученных мною в марте и прищщучить щенка!

 

[bandit095]

passsha, Лишние действия.По треку нет вручения-т.е. Вы правы.

Добавлено спустя 38 сек.
Если дойдет,просто вернёте продавцу деньги по совести.

 

[passsha]

passsha, Лишние действия.По треку нет вручения-т.е. Вы правы.

Так это такой трек что по РФ не трекается, и он твердит что прозвонил на свою почту и оно доставлено!!!

Добавлено спустя 1 мин. 22 сек.

Если дойдет,просто вернёте продавцу деньги по совести.

Изначально так и думал, сейчас при таком скотском отношении уже и не знаю...
Он сразу волынку эту начал что я читер, без лирических отступлений так сказать.

 

[bandit095]

Брешет.Не отслеживается.Часто такое встречается среди смекалистых продавцов.

 

[passsha]

Да, а там может вообще брусок деревянный выслал. Вот тогда вообще весело будет! Но я все посылки на камеру вскрываю, это да.

 

[kris2]

Изначально так и думал, сейчас при таком скотском отношении уже и не знаю...

могут потом доказать что доставлен телефон , и заблокировать (сумма ведь не 2 -3 бакса) отслеживает ведь продавец (если конечно не кирпич шлет).

 

[passsha]

могут потом доказать что доставлен телефон , и заблокировать (сумма ведь не 2 -3 бакса) отслеживает ведь продавец (если конечно не кирпич шлет).

Справедливо! Но рано об этом думать, я думаю по трубке уже кто-то в МСК на почте тренькает =))

 

[buzina]

Так это такой трек что по РФ не трекается, и он твердит что прозвонил на свою почту и оно доставлено!!!

дайте ему ссылку на сайт USPS там где все про треки пишут,, что где отслеживается

 

[passsha]

дайте ему ссылку на сайт USPS там где все про треки пишут,, что где отслеживается

так он и не говорит что трекается, говорит что прозвонил на почту и они ему на словах сказали.

но наша почта 100% трек присвоила, просто не говорит его мне =)

 

[buzina]

на почту и они ему на словах сказали.

ну пусть звонит дальше.. пусть бумагу берет

 

[passsha]

пусть бумагу берет

А если в фотошопе нарисует, тогда что? Я-то написал "without official information it's just words" (не лучший пример моего английского =)).

 

[JANIINA]

А это смотря как маркирована посылка, некоторые 1 класс, 100% видны отравителю, где она находится.

Добавлено спустя 1 мин. 8 сек.
А это смотря как маркирована посылка, некоторые 1 класс, 100% видны отравителю, где она находится.