Проблема с оплатой: неправильные реквизиты...

[Al_mas]

День добрый! Хотелось бы получить совет по моей проблеме.. Поиском, увы, ничего не нашел.

Выиграл лот, оплачиваю, все как обычно, но платеж повисает в статусе "невостребованный" Связываюсь с продавцом, оказывается реальный email отличается от того, куда идет оплата PayPal-ом одной буквой. Отзываю платеж. Продавец просит оплатить на скорректированный emai и обещает выставить новый счет. Но через день опять повторяется та же ситуация - адрес не поменялся. Что мне делать? Можно, конечно отправить деньги напрямую со счета PayPal продавцу, но тогда эта операция не отобразится на eBay и трудно будет что-то доказывать при проблемах с доставкой, да и лот, наверное, будет висеть как"неоплаченный". Как получить новый инвойс и оплатить его не выходя за рамки стандартной процедуры eBay?
Спасибо за помощь!

 

[Tim0xA]

У меня точно такая же ситуация, как у Al_mas. Платеж висит, как невостребованный, песочные часы напротив одного выигранного лота.

Status: Unclaimed
Payment To: ***@Gmil.com (The recipient of this payment is Unregistered)

Написал продавцу "может адрес все-таки ***@gmail.com?" Отвечает "Yes! Thank you!", поставил мне положительный отзыв и все. Я отменил проплату, повторил платеж - опять Unclaimed. Т.е. он и не чешется что-то менять. Присоедняюсь к вопросам Al_mas

Можно, конечно отправить деньги напрямую со счета PayPal продавцу, но тогда эта операция не отобразится на eBay и трудно будет что-то доказывать при проблемах с доставкой, да и лот, наверное, будет висеть как"неоплаченный". Как получить новый инвойс и оплатить его не выходя за рамки стандартной процедуры eBay?

 

[amalker]

Tim0xA - пускай он тебе выставит требование - request money.

 

[Neuroscania]

Al_mas

Не совпадают емейлы Ебей и ПайПал ?

Вам просто попался "такой" продавец.

 

[Alex8.50]

всем доброго времени суток....по теме подскажите пжлст где посмотреть емейл куда отправляешь деньги и в ПП и на ебей? Спасибо.

 

[BaBaH]

пайпал - линк детали платежа

 

[Alex8.50]

пайпал - линк детали платежа

я имел в виду непосредственно в момент оплаты когда жмакаешь кнопку pay now

 

[BaBaH]

через чекаут евау, ни где. только после оплаты см выше.

 

[Alex8.50]

а если платить на конкретное мыло продавца через пп с указанием товары ебей и номера лотов? ебей отметит что покупка оплачена? спасибо.

 

[Tr00tEHb]

Alex8.50
Да, отметит.

 

[санче]

Подскажите знающие товарищи. Оплатил лот, деньги снялись с карточки и это видно в Пэй пале, но на ebay не видно оплаты. То есть в my ebay этот лот значится в списке не оплаченных.( Значек оплаты не активен). Другие лоты все ок.
При оплате был какой-то трабл с реквизитами, но оплата все же прошла.
Как поступить в данной ситуации? Что делать?

 

[Vilgelm]

санче
Активируйте его вручную (стрелочка около лота, Mark as payment sent). Спросите у продавца получил ли он деньги на всякий случай

 

[санче]

Активировал значек вручную. Но продавец денег не получил, более того выслал повторный счет. Я пробовал его оплачивать, но ebay пишет : оплата невозможна, т.к. лот уже оплачен.
Что делать-то?
p.s. у продавца много отзывов и все положительные

 

[strangers1]

санче у вас же в истории платежей в палке есть все данные, кому, что когда и номер транзакции. Вполне может быть что какие-то проблемы и прода, возьмите детализацию оплаты из палки, свяжитесь с продом, предоставьте данные, можете еще и скриншот добавить....Так по крайней и он начнет осознавать что у вас благие намерения и нет желания что-то там подтасовать...

 

[санче]

Все решилось хорошо. Отправил продавцу номер транзакции и он ответил, что оплата прошла

 

[strangers1]

Ну с чем вас и поздравляем.