Проблема с фоторамкой

[theseus]

проблема с фоторамкой

Купил я на ebay фоторамку(8" Inch Digital Photo Frame MP3 MP4 USB SD Remote). Написано в описании, что она имеет разрешение 800*600 пикселов, диагональ 8 дюймов.
Panel Size: 8 " TFT bright LCD panel
Resolution: 800 x 600
Screen Size Mode: 16:9

Пришла она сегодня. Диагональ 8 дюймов, разрешение судя по всему 800*480. Рамка работает, яркость хорошая.

Что дальше делать? Писать, чтобы продавец скинул цену, раз пикселов недостаток аж 25%.

описание вложенное в коробку дает такие сведения: 7 дюймов 480*234
На счет дюймов точно ошибка.

Брал здесь http://myworld.ebay.com.au/i-source-global_store/

 

[Masteron]

Если товар не соответсвует описанию, это повод открыть Диспут -> Item dispute: I did not receive an item I purchased or the item I received is significantly not as described

Перед открытием диспута можно написать Message лично продавцу, изложить проблему и предложить варианты решения - частичный Refund или возврат товара

 

[Yurij]

А какие пропорции экрана?
800*600 4:3
800:480 16:9

 

[theseus]

реальные пропорции 16:9

Дома случайно оказалась линейка с дюймами, так что переводить мм в дюймы не пришлось

 

[kr_555]

Yurij абсолютно прав, фоторамок одновременно 800*600 и 16:9 просто не существует. Это опечатка продавца, но на мой взгляд совсем не повод что-то с него требовать, если все работает.

 

[theseus]

Фото фоторамки у продавца не соответствует реальности
На фото она 4:3
Модель присланной фоторамки не соответствует модели на фото (вид сзади)

 

[kr_555]

theseus
ну тогда просто написать продавцу, что пришла не та модель, которая была куплена, 16:9 вместо 4:3, и ждать от него предложений по решению проблемы. Все зависит от того, нужна ли такая широкая, или нет.

 

[theseus]

kr_555
именно 4:3 нужна, у меня все фотки такие. Иначе все вручную придется переделывать. Или часть фото обрезается.

 

[kr_555]

Хотя в описании у него прямо сказано, что рамка 16:9, так что наверное понятно было, что широкая придет. А картинка просто от другой модели.
Ну в общем не вижу смысла особо совета спрашивать как себя вести. Продавец в описании ошибся, можно попробовать его за это немного наказать. Можно не наказывать. Зависит от склонности к потребительскому терроризму

 

[theseus]

не террорист, но попробую заставить сделать частичный refund.

 

[Masteron]

Resolution: 800 x 600
Screen Size Mode: 16:9

Не сразу заметил, но это ж действительно несовместимые значения параметров.

Ибо 800:600 = 4:3 = 1.333

Т.е. если рамка имеет параметры разрешения = 800 на 600, то это автоматически значит что она 4 на 3 и иного быть не может

В данном случае продавец ввел вас как покупателя в заблуждение и поэтому претензия про несоответствие вполне обоснована.

p.s. Небольшой оффтоп, раз уж речь зашла про видеорамки:

кто-нибудь видел рамку с экраном 8-м дюймов или чуть больше, которая помимо фотографий способна воспроизводить видео, снятое популярными моделями мобильных телефонов (Nokia, SE), т.е. ролики содержащие видео в формате MPEG4 H.263 и звук в формате AMR samr или AAC ???

theseus, пришедшая по ошибке рамка это умеет делать ?

 

[theseus]

theseus, пришедшая по ошибке рамка это умеет делать ? :(

Навряд ли, она растягивает видео на полный экран. Поэтому будут искажения. Хотя...

В 3GP конвертну и проверю. H263 or H263+?
Могу проводить конвертацию с помощью конвертера Super (версия от 2009).
На счет AMR&ACC - ничего сказать не могу. есть ли такие файлы на компе - не знаю. дай ссылку на файл - закачаю и проверю.

Звук от встроенного динамика жуткий, а наушники не пробовал. Дома на компе ни одного приличного mp3-файла нет.

Отпишись, во что мне конвертнуть или дай ссылки на файлы.
В пятницу вечером проверю.

ЗЫ - недельку помучаю, может и обзорчик сбацаю.

 

[theseus]

сегодня продавец запросил фотографии фоторамки.

 

[theseus]

послал фотки.
Продавец извинился, мол ошибся и вышлет правильную фоторамку.
Эту просит самым дешевым способом отправить её обратно. Стоимость пересылки вернет.
Посылать наземной или авиа-почтой до Гонкога?

 

[theseus]

фоторамка достигла Москвы. Получу я ее явно после последнего срока открытия диспута.
Что делать? Открывать диспут?

Вес посылки вдвое больше, чем в первый раз.

 

[needforspirt]

Вес посылки вдвое больше, чем в первый раз.

Вероятно подарок положил за неудобства)
А так если посылка в москве, то зачем диспут то открывать?

 

[theseus]

я то живу в Питере.

 

[kr_555]

фоторамка достигла Москвы. Получу я ее явно после последнего срока открытия диспута.
Что делать? Открывать диспут?

А смысл? Если продавец адекватный и демонстрирует желание разрулить ситуацию самостоятельно, то диспут вообще не нужен. А в данном случае он и не поможет. Никакого иного решения все равно не предложат.