A
amsterra
Новичок
Добрый вечер.
Скорее всего, уже поздно что-либо предпринимать, но может можно вс-таки что-то сделать.
Ситуация следующая:
Весной, в начале марта, выиграла на аукционе 4G.
С продавцом постоянно поддерживала связь в течение первого времени.
Через 14 дней после окончания аукциона попросила выслать его скан квитанции, которую он заполнял на почте. Он выслал - вроде бы всё чисто, я успокоилась.
Далее, по истечении 30 дней, объяснял отсутствие посылки проблемами именно российских почт.
Когда прошли сроки возможности открытия диспута, 45 дней, начало выясняться, что он не знает, где находится девайс.
Далее я написала уже напрямую на paypal, и уже они сами через себя открыли диспут, который сами через 30 дней и закрыли.
Продавец сказал, что заполнил бланки в страховую компанию, и что решение страховой компанией принимается в течение 2-3 месяцев, после чего мне будут высланы деньги за неполученную посылку. Последнее происходило в июле.
Отслеживая товар, последний пункт отправки, который мне виден, - это всё те же Штаты. Именно по этой причине на почте России мне сказали, что ничем мне помочь не могут в поисках, так как посылка находится не на территории РФ.
С последнего сообщения от Продавца о том, что он подал бумаги в страховую компанию, прошло 3-4 месяца. В конце лета удалось еще до него дозвониться - говорил, что бумажки заполнил, но срок рассмотрения вопроса еще не истек.
Подскажите, можно ли что-нибудь еще предпринять или уже нет?
Спасибо.)
Скорее всего, уже поздно что-либо предпринимать, но может можно вс-таки что-то сделать.
Ситуация следующая:
Весной, в начале марта, выиграла на аукционе 4G.
С продавцом постоянно поддерживала связь в течение первого времени.
Через 14 дней после окончания аукциона попросила выслать его скан квитанции, которую он заполнял на почте. Он выслал - вроде бы всё чисто, я успокоилась.
Далее, по истечении 30 дней, объяснял отсутствие посылки проблемами именно российских почт.
Когда прошли сроки возможности открытия диспута, 45 дней, начало выясняться, что он не знает, где находится девайс.
Далее я написала уже напрямую на paypal, и уже они сами через себя открыли диспут, который сами через 30 дней и закрыли.
Продавец сказал, что заполнил бланки в страховую компанию, и что решение страховой компанией принимается в течение 2-3 месяцев, после чего мне будут высланы деньги за неполученную посылку. Последнее происходило в июле.
Отслеживая товар, последний пункт отправки, который мне виден, - это всё те же Штаты. Именно по этой причине на почте России мне сказали, что ничем мне помочь не могут в поисках, так как посылка находится не на территории РФ.
С последнего сообщения от Продавца о том, что он подал бумаги в страховую компанию, прошло 3-4 месяца. В конце лета удалось еще до него дозвониться - говорил, что бумажки заполнил, но срок рассмотрения вопроса еще не истек.
Подскажите, можно ли что-нибудь еще предпринять или уже нет?
Спасибо.)
