Привязка карточки к новому аккаунту paypal

[diel]

Возникла небольшая проблемка, помогите решить:
Был старый аккаунт paypal, но там несовпадал 1 символ в фамилии с тем, что написано на карточке. Об этом я узнал когда стал привязывать карточку к этому аккаунту.

После этого я создал новый аккаунт в paypal с правильной фамилией и пытаюсь привязать карточку - мне выдаётся сообщение что эта карта уже привязана к другому аккаунту(старому). я захожу в старый аккаунт и удаляю оттуда карту. При попытке привязать её к новому аккаунту он мне выдаёт

"Before you can add this credit card to another account, you must contact the PayPal Credit Card Team at cardproblems@paypal.com. A customer service representative will respond to your request shortly. If you would rather add a different credit card to your PayPal account, you may do so at any time. Thank you for your cooperation."

по указанному адресу отправляю письмо на английском где объясняю ситуацию и прошу указать мои дальнейшие действия. прошло уже 2 дня - никакого ответа.
почта на gmail если что.

помогите разобраться, делать новую карту неохота совсем.

 

[BaBaH]

diel
Один символ в фамилии можно изменить совершенно спокойно.

 

[diel]

BaBaH
ну я по простоте решил что проще новый аккаунт зарегить. теперь то карточка ни к чему не привязана и никуда не хочет привязываться ((

 

[masteruvz]

Был старый аккаунт paypal, но там несовпадал 1 символ в фамилии с тем, что написано на карточке.

если не ошибаюсь, имя и фамилия держателя карты вообще не проверяется при списании средств с карты.

 

[diel]

ну наверно наделал я делов...
вопрос как теперь быть

 

[masteruvz]

почта на gmail если что.

какая у Вас почта им вообще поровну. Ждите ответа, большего Вам пока не дано. Мой Вам совет: не делайте лишних движений, типа завести еще пару карт, попытаться привязать их к новому аккаунту. Чем больше будете дергаться, тем больше у них будет подозрений, что тут что-то не чисто. Просто наберитесь терпения и ждите. Они ответят Вам обязательно. Это их работа.

 

[ilya_averkiev]

Надоедать PayPal.

Если там не ответят - стучитесь в саппорт.

 

[diel]

masteruvz
спасибо, буду ждать.
мастеркард виртуал я заказал уже на всякий случай начитавшишь на форуме противоречивых мнений о том что виза классик альфабанка не катит для пейпала.
а про почту я написал потому что у многих gmail и yahoo в черном списке.

 

[masteruvz]

У меня Yahoo, никаких проблем.

 

[diel]

пришёл ответ из саппорта
The card you have attempted to add to your PayPal account has been previously registered on multiple PayPal accounts and can no longer be
added to the PayPal system. At this time, we ask that you please try
another card. Thank you for your understanding
так что жду новую карточку и теперь буду аккуратней

 

[CABA]

Точно такая же ситуация с регистрацией...отличие только в том что старого ака не было, реглюсь впервые...написал письмо по ихнему адресу...получил ответ "For security reasons, we ask you to please re-submit your inquiry from
the primary email address on the PayPal account associated with the
transaction in question, so we may access the information needed to
assist you." ... не совсем догнал они про какой запрос меня спрашивают?? Может кто сталкивался...

 

[Mihailoff]

Один символ в фамилии можно изменить совершенно спокойно.

В пайпале нельзя.

если не ошибаюсь, имя и фамилия держателя карты вообще не проверяется при списании средств с карты.

Все верно, не проверяются при оплате. Но проверяются пайпалом при привязке и проверке карточки.