ПРИВАТБАНК СНОВА ЖЖОТ!

[Oleg-motorcycles]

Вчера сделал оплату счета с визы Интернет через центральное отделение приватбанка.

На мое удивление курс обмена доллара на гривну составил 4,98!??

Разговор с онлайн консультантом:

Пожалуйста, подождите, пока Вам ответят.
'Operator-8800-328'
Your Issue ID for this chat is LTK91022659948X

Operator-8800-328: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?

Вы: Здраствуйте. Я вчера через отделение приватбанка оплатил счет с визы интернет. Меня интересует почему курс обмена ( Доллар-Гривна ) составил 4.98???

Вы: Счет на карточке долларовый, оплата была в гривнах

Вы: 7,544 грн сумма платежа, с карточки сняло 1513 долларов. Курс обмена 4,98
=======5 минут спустя=========

Operator-8800-328: курс доллара 5.065
Вы: Я о томже
===========8 минут==========
Operator-8800-328: курсы валют меняется 3 раза на день
Вы: Вчера курс обмена был 4,98?
Вы: Подтвердите ,пожалуйста, какой самый низкий курс обмена доллара был вчера?

==================5 минут=====
Operator-8800-328: курс валют в отделениях может немного отличатся

Вы: на 8 коп.? Вы мне можете дать информацию какой курс обмена был в Хмельницком Центральном отделении приватбанка?

================10минут============
Operator-8800-328: мы не рассполагаем данной информацией
Вы: а кто располагает такой инфомацией?
Operator-8800-328: отделение


Я в шоке :( Не могу узнать курс, и почему я поменял бакс по 4,98

Решил позвонить в Днепропетровск, объяснил блондинке ситуацию и задал тотже вопрос. - Просила подождать . Прошло 20 минут, положил трубу. Звоню еще раз и просто интересуюсь какой курс обмена был по картам вчера, через несколько минут слышу 5,05. Задаю ей наболелый вопрос как так у меня получилось поменять по 4,98? Жду 10 мин ответа............

 

[denisoc]

просто мне не понятно уж столько про приват банк писали почему не написать заявление в суд, в мировой суд ,в милицию ,в жалобную книгу а потом сменить банк
и не вспоминать его вообще
я так и не решился открыть там не карту не счет
странные они какие то

американцы допустим если им не нравиться предстовление просто встают и уходят а мы терпим как нас мучают
почему???

 

[Oleg-motorcycles]

denisoc,

Завтра лично пойду в Приват, очень интересно какую отмазку я услышу. Думаю работник не будет сидеть 20 минут и прятать глаза под стол, прежде чем я получу ответ....

 

[NeviDimka]

Совет на будущее: заведи себе гривневую карту и меняй валюту в Приват24 с карты на карту - там ты всегда будешь видеть тот курс, по которому тебе поменяют. А гривневые счета оплачивать с гривневой карты, комиссия 1 грн.