Пришли деньги за удалённый лот. Как поступить?

[tauwetter]

Добрый день.
Случилась интересная ситуация - выставленный по buy it now лот удалили, якобы за нарушение (якобы не оригинальный товар - судя по форуму такое случается, кода выставляешь брендовые вещи)
Но, видимо, перед удалением кто-то успел его купить. На РР упала искомая сумма.
Связался с покупателем, сказал что отправлю. Покупатель, похоже вобще не понял чтотслучилось.
Собственное вопрос - на PP висит pending, но не указано число, когда будет доступна сумма - там, похоже отсчёт идёт с момента, когда я выставлю галочку "отправленно"? Если так, то куда её выставлять - ведь лота нет в списке проданных?
И как в случае чего заводить диспут?

Спасибо.

 

[tauwetter]

Неужели никто не сталкивался?

 

[Logan4el]

А с каких пор продавцы открывают диспуты? Доступность средств не зависит от статуса отправлено на ebay.

 

[Yaroslaff]

Неужели никто не сталкивался?

Все сталкивались. Сделка состоялась, деньги пришли, товар нужно отправлять. Трекинг можно/нужно забить в палкинской транзакции.

Никакой разницы с обычной сделкой тут нет, за исключением невозможности покупцу поставить/получить фид.