Andressota
Новичок
- Регистрация
- 30 Ноя 2006
- Сообщения
- 63
- Баллы
- 0
Привет всем, пришла моя первая посылка с аукциона и сразу же казус вышел.
Продавец в графе написал вместо моей фамилии мой ник Andressota
и соотв. на таможне посылку взяли под контроль так как думают что посылка на юридическое лицо.
На почте говорят что продавцу нужно обратиться в офис EMS и написать обьяснительное письмо что посылка предназначена для меня т.е. мои ФИО.
В посылке одна пара ботинок на сумму 100$
Вот что ответил продавец:
Dear Customer, We have contact to the EMS and they told us to solve the problem by this 2 ways: 1. You may ask your family member to take the package instead of you. 2. If the first way not work , please give us your e-mail address and we will send the photo of page of EMS of the sender to you and you can print the page then substantiate the item is for you and take the package. It is our pleasure to service you again. Yours, Clevistyle.
Он предлагает чтобы кто нибудь из родных забрал посылку но это отпадает т.к. проблема не в идентификации моей фамилии а в том что таможня думает что я юр лицо.
Обещает выслать скан от EMS заполненный. Правда ещё не знаю что там в скане но подозреваю что там стоит мой ник вместо фио.
Посоветуйте что делать, как обьяснить китайцу что нужно написать письмо в ЕМS что посылка отправлена на мои ФИО.
Трек номер есть.
Заранее спасибо.
Продавец в графе написал вместо моей фамилии мой ник Andressota
и соотв. на таможне посылку взяли под контроль так как думают что посылка на юридическое лицо.
На почте говорят что продавцу нужно обратиться в офис EMS и написать обьяснительное письмо что посылка предназначена для меня т.е. мои ФИО.
В посылке одна пара ботинок на сумму 100$
Вот что ответил продавец:
Dear Customer, We have contact to the EMS and they told us to solve the problem by this 2 ways: 1. You may ask your family member to take the package instead of you. 2. If the first way not work , please give us your e-mail address and we will send the photo of page of EMS of the sender to you and you can print the page then substantiate the item is for you and take the package. It is our pleasure to service you again. Yours, Clevistyle.
Он предлагает чтобы кто нибудь из родных забрал посылку но это отпадает т.к. проблема не в идентификации моей фамилии а в том что таможня думает что я юр лицо.
Обещает выслать скан от EMS заполненный. Правда ещё не знаю что там в скане но подозреваю что там стоит мой ник вместо фио.
Посоветуйте что делать, как обьяснить китайцу что нужно написать письмо в ЕМS что посылка отправлена на мои ФИО.
Трек номер есть.
Заранее спасибо.