H
hainz
Начинающий
Если пишу не в тот раздел, то подскажите куда писать...
Пришел на почту, заполнил извещение(без подписи и каких либо надписей, что от посылки отказываюсь) вскрыли посылку, thinkpad w500 оказался поврежденным, левый задний угол раздроблен в хлам, система охлаждения погнута, кусок метал. каркаса треснул, крышка матрицы в том-же углу раздроблена до металлического каркаса, ноутбук включился и проработал. Составили акт что ноутбук поврежден, попросили зайти в понедельник за документами.
Сейчас что делать? Как вернуть деньги? Сколько вернет продавец( 789 стоил ноутбук + 69 доставка(из них 10 как я понимаю страховка) Насколько это затянется? Что писать продавцу и когда писать?
Подскажите пожалуйста.
Пришел на почту, заполнил извещение(без подписи и каких либо надписей, что от посылки отказываюсь) вскрыли посылку, thinkpad w500 оказался поврежденным, левый задний угол раздроблен в хлам, система охлаждения погнута, кусок метал. каркаса треснул, крышка матрицы в том-же углу раздроблена до металлического каркаса, ноутбук включился и проработал. Составили акт что ноутбук поврежден, попросили зайти в понедельник за документами.
Сейчас что делать? Как вернуть деньги? Сколько вернет продавец( 789 стоил ноутбук + 69 доставка(из них 10 как я понимаю страховка) Насколько это затянется? Что писать продавцу и когда писать?
Подскажите пожалуйста.